to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in kendi internet sitesinden gömlek ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 164EU9768F. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok durumuna göre ürün gönderildiği ve iade kabul edilmediği, sadece değişim yapılabileceği belirtildi. Değişim için ise 250 TL ücret talep edildi. Bu durumu kabul etmediğim için, bana gelen kargo (Aras Kargo) ile iade kodu olmadan ürünleri kendi adreslerine geri gönderdim.
Ürünleri göndermeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve konu hakkında bir geri dönüş almadım. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle 1.657,90 TL olarak gerçekleştirdim. İlk siparişimde böyle bir problemle karşılaşmış olmaktan dolayı mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 137QM8585D numaralı siparişimle gömlek ve pantolon aldım. Ürünlerim 2 gün sonra elime ulaştı, ancak sipariş ettiğim kıyafetlerin tamamı tamamen yanlış gönderildi. Hemen iade talebinde bulundum, fakat iade kabul edilmedi. Değişim talep etti...
19.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden 328N5237Y numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 1701,93 TL ödeme yaptım ve fatura tarafıma iletildi. Ancak tarafıma yanlış gömlekler gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle ilet...
15.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 451YO6779W numaralı siparişimle gömlek, pantolon ve t-shirt satın aldım. 20.08.2025 tarihinde teslim edilen paketten sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan farklı ürünler çıktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar