SC Sarvin'de 4 Ay Süreyle Geciken 3.665 TL İade Ve 3.000 TL Hediye Çeki Talebi

SC Sarvin internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım kıyafet ürünlerini iade ettim. İade sürecimin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 324MQ1719U numaralı siparişime ait 3.665,16 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde iademin yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen sonuç alamadım. Sürekli bekletilmek ve belirsizlik yaşamak hem maddi hem manevi olarak mağduriyet oluşturdu.

Bana iade edilecek ücret olan 3.665,16 TL iade tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca 4 ay gibi uzun bir süre boyunca beni oyaladığınız ve mağdur ettiğiniz için, SC Sarvin markasına yakışan şekilde 3.000 TL tutarında bir hediye çeki tanımlanmasını da arz ediyorum.