to read complaints and reviews, or file yours.SC Sarvin Yazdığım Mesajlara Da Artık Cevap Verilmemeye Başlandı
Scsavrin.com.tr internet sitesinden aldığım giyim ürününü değişim için yaklaşık 4 hafta önce Bursa’dan kargo ile geri gönderdim. Ürün değişimi için işlem yapılacağı, sonrasında da tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi.
Bu süre içinde neredeyse 2 günde bir firma ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm geri geldi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi aldım. Son olarak firmaya yazdığım mesajlara da artık cevap verilmemeye başlandı. Sipariş numaram 145**3152M’dir.
Talep ettiğim ürün ellerinde yoksa ücret iademin yapılmasını, varsa da ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu gecikme sürecinin açıklanmasını istiyorum.
Ürünü yaklaşık 4 hafta önce kargo ile iade ettim, değişim ve/veya iade talep ediyorum. Firma her iki haftada bir iletişim kurdu, kargo gönderileceği söylendi ancak haftalar geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi almadım ve mesajlarıma yanıt vermedi.
