to read complaints and reviews, or file yours.SC Sarvin Siparişim 13 Gün Hazırlanıyor Kalıyor, İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
SC Sarvin markasından Instagram ve web sitesi üzerinden toplam 15 parça kıyafet satın aldım. 12.02.2026 tarihinde verdiğim siparişle ilgili olarak ürünler günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, herhangi bir sevkiyat yapılmadı.
Yaklaşık 9 iş günü, toplamda ise 13 gündür her gün WhatsApp üzerinden siparişlerimin durumunu sormama rağmen ya hiç yanıt alamadım ya da son derece ilgisiz ve geçiştiren cevaplar verildi. Tüm bu bekleme süresinin ardından ise ürünlerimin iptal edildiğini gördüm ancak herhangi bir iptal gerekçesi veya sebebi tarafıma açıklanmadı, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra, para iademin hâlâ yapılmamış olmasını ve iletişimdeki ciddiyetsizliği açıkça kötü niyet ve yanıltmaya varan bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum. 0537 ***6 56 numaralı telefondan tarafımla iletişime geçilerek gerekli açıklamanın yapılmasını, ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından WhatsApp üzerinden ulaştılar ancak 20 gündür oyalama taktiği ile sadece zamanımızı çalıyorlar. Para iadesi yapılmadığı gibi tekrar ürün secimi yaptırdılar onu da kaç gündür kargoya vermediler. Akli olan buradan alışveriş yapmasın. 1 ayı geçti ne para iadesi yapıldı ne de sonradan sipariş verdiğim ürünlerim elime ulaştı.
2 aydan fazla zaman geçti, sikayetmle ilgili hiçbir olumlu geri dönüş yapılmadı. Bugün yazışmalar ve ödeme evrağıyla Savcılığa suç duyurusunda bulunuyorum.
