Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişim Kesintisi

20.02.2026 tarihinde SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 1539,10 TL tutarında 10 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim 27.02.2026 tarihinde sistem entegrasyonundaki teknik sorun gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi ve bana 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte WhatsApp kanalları üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapılacağı söylenerek oyalandım, sonrasında ise artık mesajlarıma cevap verilmemeye başlandı. İade işleminin 23 gün önce başlatıldığı belirtilmesine rağmen halen sonuçlanmaması ve iletişimin kesilmesi güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Sipariş ıd numaram 578474, sipariş numaram 491FK5772K’dır. 1539,10 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişim aksaklığı hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bana ulaşıp şikayeti kaldırmazsanız iade yapmayız diyen bir firma. Muazzam güvenilirler gerçekten😂

Ücret iadesi gerçekleşmedi. Kendilerine iadem sağlanmadığı takdirinde şikayete kaldırmayacağımı belirttim. İlgilenmediler ve güvensizler, sorun hâlâ devam ediyor.

Şikayetimi kaldırmadığım için paramı ödemeyen dolandırıcılardır. 1500₺ için kimseye yalvarmam sadakam olsun. Başkalarına en azından faydam olur. Sorunum çözüldü diyenlerin hepsi sadece kendi paralarını almak için mecburen öyle diyorlar demezlerse paranızı göndermeyiz diyorlar zaten. Bunu bilin güvenmeyin, alışveriş yapmayın.














