Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişim Kesintisi

476

20.02.2026 tarihinde SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 1539,10 TL tutarında 10 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim 27.02.2026 tarihinde sistem entegrasyonundaki teknik sorun gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi ve bana 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte WhatsApp kanalları üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapılacağı söylenerek oyalandım, sonrasında ise artık mesajlarıma cevap verilmemeye başlandı. İade işleminin 23 gün önce başlatıldığı belirtilmesine rağmen halen sonuçlanmaması ve iletişimin kesilmesi güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Sipariş ıd numaram 578474, sipariş numaram 491FK5772K’dır. 1539,10 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişim aksaklığı hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek
Fırat
24 Mart 16:23

Bana ulaşıp şikayeti kaldırmazsanız iade yapmayız diyen bir firma. Muazzam güvenilirler gerçekten😂

Fırat
29 Mart 11:36

Ücret iadesi gerçekleşmedi. Kendilerine iadem sağlanmadığı takdirinde şikayete kaldırmayacağımı belirttim. İlgilenmediler ve güvensizler, sorun hâlâ devam ediyor.

Fırat
28 Nisan 14:06

Şikayetimi kaldırmadığım için paramı ödemeyen dolandırıcılardır. 1500₺ için kimseye yalvarmam sadakam olsun. Başkalarına en azından faydam olur. Sorunum çözüldü diyenlerin hepsi sadece kendi paralarını almak için mecburen öyle diyorlar demezlerse paranızı göndermeyiz diyorlar zaten. Bunu bilin güvenmeyin, alışveriş yapmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin 1.539 TL İadesi İçin Acil Geri Dönüş Talebi

251

22.02.2026 tarihinde SC Sarvin’in resmi sitesi olan www.scsarvin.com.tr üzerinden toplam 1.539 TL tutarında kıyafet alış...

İptal Edilen Siparişin 1.539,90 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

288

SC Sarvin internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. 565622 ID’li bu siparişim, sistem entegrasyonundan kaynaklan...

Onaylanan İade Tutarının Kartıma Yansımaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

253

SC Sarvin adlı online alışveriş sitesinden 10.02.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için toplam 1.539,11 TL tutarında iad...

1 Destek

Video Şikayetler

SC Sarvin Yanlış Ürün Gönderdi!

SC Sarvin YanlışÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Özcan
SC Sarvin 17 Adet Ürün Eksik Geldi

SC Sarvin 17 AdetÜrün Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
İsmail