Kargodan Eksik Gelen Ürün Ve Kalitesiz Tişörtler İçin İade Talebim Reddedildi
SC Sarvin internet sitesi üzerinden 2’sinde verdiğim siparişimde 5 adet t‑shirt satın aldım, ancak kargodan 1 ürün eksik çıktı. Gelen diğer tişörtlerin ise hem kumaş kalitesini beğenmedim hem de bedenleri uymadı.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade hakkım olduğu halde sadece değişim yapabileceklerini, sadece eksik ürünün ücretini iade edebileceklerini söylediler. Tüm ürünlerim için cayma ve iade hakkımı kullanmak istediğimi, yasal olarak iade talebimi kabul etmek zorunda olduklarını belirttim, ancak buna rağmen olumsuz dönüş aldım. Ayrıca mesajlara çok geç dönüş yapmaları ve son derece kısa, açıklayıcı olmayan cevaplar vermeleri nedeniyle sağlıklı bir iletişim de kuramadım.
Ben tüm ürünlerimin iadesinin alınmasını ve eksik gelen ürün dahil olmak üzere ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bana geri dönüş yapıldı ancak hala değişim konusunda ısrar ediyorlar ben yasal hakkım olan iade hakkımı talep ediyorum dalga geçer gibi değişim sağlanıyor buna göre aksiyon alabilirsiniz yazmışlar
Ali beye teşekkür ederim bana dönüş yapıldı iade kodum verildi mağduriyetimi giderdiler
Ali beye teşekkür ederim bana geri dönüş yapıldı iade kodum verildi mağduriyetimi giderdiler














