to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İadesi Gecikiyor
SC Sarvin online mağazadan 16.08.2026 tarihinde 764SM1391R numaralı siparişimle 5 adet gömlek satın aldım. Toplamda 2.038 TL ödememi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. 19.08.2026 tarihinde ise siparişim firma tarafından iptal edildi ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İptalden sonra WhatsApp kanalı üzerinden defalarca kez firmaya yazdım. Her seferinde “pazartesi iadeniz gerçekleşecek” şeklinde dönüş yaptılar ancak üzerinden 4 pazartesi geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yatmadı ve somut bir işlem yapılmadı.
Ödemesini yaptığım, sonradan iptal edilen siparişime ait 2.038 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yoğun ısrarlarım sonucu bir ay sonunda paramı yatırdılar mağduriyetim giderildi ama bir ay uğraştım alışveriş yaparken göz önünde bulundurulsun
