"Bugün telefonla kendileri aradı ve durumu telafi edeceklerini söylediler para iadem gerçekleşeceğini söylediler bir de hediye çeki eklediler. Umarım bu firma bir daha bu sorunları insanlara yaşatmaz. İyi çalışmalar teşekkürler"
SC Sarvin iletişim
1.081 şikayet
"Ali bey yardımcı oldu ve mağduriyetimi giderdi."
"Ali bey hızlı bir çözüme ulaştırdı keşke WhatsApp ve Instagram kanallarıda Ali bey kadar hızlı yanıt ve çözüme ulaştırsa"
"Ali beye ilgisi alakasından dolayı teşekkür ederiz"
"Ali bey iletişime geçerek sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum"
"Ali bey ulaştı ve kargoya verilmesini sağladı, teşekkür ederim."
"Ali bey sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
"Firma tarafından dönüş yapıldı tarafıma hediye çeki tanımlandı. İlgi alaka için teşekkürler."
Deforme Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
SC Sarvin internet sitesinden aldığım gömlek ve eşofman, Haziran ayında yaptığım ilk yıkamada tüm yıkama talimatlarına u...ymama rağmen ciddi şekilde tüylendi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni mağdur
"Müşteri temsilcinizin ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Haftalar süren uğraşlarım sonucunda Ali bey, tarafımı telefonla arayıp eksik gelen ürünlerimi tek tek tespitini yaptı ve karşılığında kullanmam için tarafıma bir hediye çeki sağladı sorunumun çözülmesinden dolayı kendisine teşekkürlerimi sunarım"
On Ürün Sipariş Ettim, Tek Birini Aldım, Ücret İadesi Verildiği Söylendi Ama Gerçekleşmedi
SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 28.05.2026 tarihinde 10 adet ürün siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca 1 ade...t ürün gönderildi. Eksik ürünler için ne gönderim yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Firma ile WhatsApp kanalı üzerinden iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağ
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi
"Bugün Ali bey ile telefon görüşmesi yaptık Sistemlerindeki hata ve çalışan Personelin yaptığı hatalardan konuştuk Süreci hızlandırarak tam bir geri ödeme yaptılar benim sorunum çözüldü."

"Teşekkür ederim"
"Ali bey yardımcı oldu"
"İlgisi için ali beye teşekkür ederim sorunumu çözdü."
"Ali bey çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine"
"Ali beye teşekkür ederim bana geri dönüş yapıldı iade kodum verildi mağduriyetimi giderdiler"
"Ürün iade kodum oluşturuldu hediye çekim verildi teşekkür ederim"
"Para iademi yapıyorlar 🙏"
SC Sarvin'den Eksik Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
"Şikayetim çözüldü"
SC Sarvin firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10’unda 917JO...8533F numaralı siparişimle 15 parça ürün satın aldım. Siparişimde 3 adet şo
"Markadan Ali Bey ile tekrar görüştük kendisi dönüş sağladı, yanlış gelen ürünler için iade eksik olan için ise ücret iadesi yapabileceğini söyledi ancak tekrar bir kargo süreci beklememek adına ürün iade veya değişim istemedi, sağ olsun kendisi memnuniyet yaşan sorunun giderilmesi adına 1.000 TL'de ücret iadesi yapacaklarını ilettiler, marka için bu yaşanan konular tabi ki can sıkıcı ama böyle dönüşler yapılması ve memnuniyet sağlanması bunu yeterince kapatıyor tekrar teşekkür ederim"












