to read complaints and reviews, or file yours. 
SC Sarvin’den bayram öncesinde toplam 4 parça gömlek ve pantolon siparişi verdim. Siparişi 15 Mart’ta oluşturdum, ürünler 25 Mart’ta elime ulaştı. Ürünlerden memnun kalmadığım 3 parçayı aynı gün, 25 Mart tarihinde iade olarak kargoya verdim.
Toplam 2.350 TL tutarındaki bu 3 parçanın iadesi için firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara cevap veren olmadı, sürekli ertelenen ve sonuçlanmayan bir süreçle karşılaştım. “İşlem yapmadan iade yapamayız, yeni ürün gönderelim” denmesine rağmen bu konuda da somut bir adım atılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk alışverişimde böyle bir iade süreci yaşamak, firmanın iade takibini yapamaması ve müşteriyi sürekli oyalaması nedeniyle güvenimi tamamen sarstı. 25 Mart’ta iadesini gönderdiğim 3 parça ürün için toplam 2.350 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Mart Pazar günü kampanyadan gömlek siparişi verdim. 6 Mart Cuma günü tarafıma sistemlerinde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle siparişimin iptal edileceği ve iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen herhang...
SC Sarvin adlı internet sitesinden 25 Ocak tarihinde 569635 numaralı, 2 Şubat tarihinde ise 572316 numaralı siparişlerle gömlek siparişleri verdim. He...
Yaklaşık iki ay önce SC Sarvin mağazasından gömlek, ceket gibi parçalardan oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünler bir haftayı geçmesine rağmen kargoya verilmediği için para iadesi talebinde bulundum, ancak bu talebim de on günü geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Bu süreçte kendimi resmen oyalanmış hisse...
Yorumlar