to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde saat 18:52’de Kahramanmaraş Piazza AVM Sbarro şubesinden Trendyol Yemek uygulaması üzerinden ilk siparişimi verdim. Orta boy etli karışık pizza ve tereyağlı fırın patates içeren menümde pizzanın üzerinde toplam sadece dört adet sucuk vardı ve hepsi yanmıştı. Yanında gelen tereyağlı fırın patatesin ise dışı yanmış, içi ise neredeyse hiç pişmemişti; ayrıca paketten çok kötü bir yanık kokusu geliyordu. Menümde olması gereken ketçap ve mayonez de gönderilmemişti.
Paketin üzerinde “özenle hazırlanan lezzet” sloganı yazmasına rağmen, siparişim tam tersi şekilde çok özensiz hazırlanmıştı. Fişim mevcut fakat üzerindeki yazılar silik olduğu için okunmuyor. Şube çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişin toplam tutarı 320 TL idi, ilk sipariş indirimiyle 210 TL ödedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
21 Ekim saat 19.20’de Tarsu AVM Sbarro şubesinden online uygulama üzerinden sipariş verdim. 1 adet menü ve 1 adet orta boy pizza sipariş ettim. Sipariş teslim edildiğinde menüdeki pizza parçalanmış haldeydi, ayrıca orta boy pizza hiç gönderilmedi. Sipariş numaram: 10615827739. Ödeme banka kartı ile ...
10.09.2025 tarihinde Ankara/Ovacık Sbarro şubesinden Trendyol üzerinden orta boy bbq tavuklu pizza, fırında patates ve 1 litre Coca-Cola içeren bir menü siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece pizza ve kola teslim edildi, fırında patates gönderilmedi. Sipariş numaram: 10498766563. Şu ana kadar Sb...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:38'de Sbarro Metromall AVM Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2’li büyük boy pizza fırsatı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 21:29’da teslim edildi. Ancak gelen pizzaların hamuru lahmacun hamuru gibi aşırı derecede ince ve kupkuruydu, tadı ise makarna...
20.05.2025 tarihinde, saat 18:30 civarında Forum Ankara AVM Sbarro şubesinden 325 TL’ye 3 kişilik büyük boy pizza siparişi verdim. 30 dakika sonra hâlâ sipariş gelmemişti. Gidip sordum, “1063 numara hazırlanıyor mu? ” diye; sisteme numaranın düşmediğini söylediler. Bir şey demedim, bekledim. 15 daki...
08.08.2025 tarihinde saat 20.56’da Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Sbarro şubesinden sucuklu favori pizza siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla salamlı pizza teslim edildi. Sipariş fişim veya numaram yok, ancak siparişin yanlış verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Şubede çalışanlarla iletişime ge...
Yorumlar