to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Kenarlı Pizza İçin İade Talebi
12 Eylül 2026 tarihinde saat 21.29 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan füme etli pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzanın kenarlarının belirgin şekilde yanmış olduğunu gördüm ve ürünü bu haliyle tüketemedim.
Durumu defalarca kez Yemeksepeti üzerinden iletmeme ve şikayetimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne restoran ne de Yemeksepeti yetkilileri bu konuda sorumluluk almadı.
Yanık ve tüketilemeyecek durumda gelen bu ürün için ödediğim yaklaşık 490 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
