to read complaints and reviews, or file yours.Sbarro Pizzası Görseliyle Uyuşmuyor Ve İade Talebim Cevap Bulamıyor
Yemeksepeti üzerinden bugün Sbarro’dan 2 ortalı menü siparişi verdim. Ancak gelen pizzanın, uygulamadaki ürün görseliyle uzaktan yakından alakası yoktu. Resmen salça sürülmüş ekmek gönderilmiş gibi, malzeme yoğunluğu ve görünüm açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün doğru haline ait görsel de elimde mevcut.
Sipariş numaram #iwj7-n*** olup, yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti canlı destek ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne restoran tarafından telafi edildi ne de Yemeksepeti tarafında somut bir adım atıldı.
Ücretini ödediğim ürünü, görselde vaat edilen şekilde ve kalitede almak, alamıyorsam da siparişimin iade ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
