Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sbarro City Center Şubesinde Müşteri Deneyimi Ve Ekstra Ürün Sorunu

profile
Nuray
18 Aralık 2025 16:46
180

City Center AVM’de bulunan Sbarro şubesine AVM personeli olarak sık sık uğruyorum; ancak son dönemde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık yemek almak istemez hale geldim. Son bir hafta içinde özellikle personelin isteksiz ve işten bıkmış tavırları müşteriye doğrudan yansıyor ve bu durum hem ortamı hem de hizmeti oldukça rahatsız edici hale getiriyor.

Ayrıca ürün alırken bazı ekstralar, örneğin mısır gibi, özellikle sorulmadan ve onayım alınmadan ekleniyor. Bu hem ücretlendirme açısından sorun yaratıyor hem de müşteriye danışılmadan yapılan bir işlem olduğu için güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Sbarro’dan, özellikle City Center AVM şubesindeki çalışanlara müşteri iletişimi ve davranışları konusunda ciddi bir personel eğitimi verilmesini, ekstraların ise açıkça sorulup onay alındıktan sonra eklenmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 12:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 12:23
243
Sbarro Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Saygısız Davranış Mağduriyeti
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Fazladan Ürün Ve Kaba Çalışanlar Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Zehra
16 Kasım 2025 16:31
356

Erzurum Forum AVM Sbarro'da Şeffaflık Ve Kalite Sorunları

profile
Ferhat
25 Mart 2025 22:56
950

Sbarro Şubesinde Sürekli Yanlış Sipariş Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

profile
Fatma
12 Ekim 2025 20:45
448

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz