to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 günü saat 20.40 civarında Atlantis AVM Sbarro şubesinden pizza menü ve yanında lahmacun siparişi verdim. Ödem...eyi yaparken pizzanın yanına istediğimiz ketçap ve mayonez için her biri ayrı ayrı olmak üzere ekstra 5 TL ücret talep edildi. Kasadaki görevli, pizzanın yanında herhangi bir sos
Ankara Metromall AVM’deki Sbarro şubesinden saat 21.20 civarında pizza aldım. Şubede yediğim pizza, şimdiye kadar AVM’le...rde yediğim en kötü pizzalardan biriydi. Hamuru adeta pide gibi kalın ve lezzetsizdi, üzerinde konuşulan ve beklediğim malzeme miktarı ise oldukça yetersizdi. Ayrıca şubede hem ke
23.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15'te Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Sbarro şubesinden 420 TL tutarında kampanyal...ı menü satın aldım. Fişimde de görülen fırsat menüsünü sipariş etmeme rağmen, tarafıma önce sucuklu pizza teslim edilmek istendi. Bunun siparişim olmadığını söyleyince düzeltileceğ
15.08.2026 tarihinde saat 18:41 civarında Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Sbarro şubesinden paket servis olarak or...ta boy pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın hamuru kupkuru, sert ve bayat gibiydi, üzerindekiler ise neredeyse hiç pişmemişti. Salça çok yoğun, peynir ise yok denecek kadar azdı.
12.08.2026 tarihinde saat 16.43’te Ankara Nata Vega Outlet’te bulunan Sbarro şubesinden sipariş verdim. Buna rağmen sipa...rişimi ancak 17.17’de, yani yaklaşık 32 dakika sonra alabildim. Alışveriş merkezi içi bir restorandan verilen basit bir sipariş için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak beni
Dün Atlantis AVM’deki Sbarro şubesinde lahmacun yedikten yaklaşık 3–4 saat sonra şiddetli kusma, ishal ve ateş şikayetle...ri yaşadım. Gece bir sağlık kuruluşuna başvurdum ve gıda zehirlenmesi tanısı aldım. Bu durumun restoranın kullandığı kıymadan kaynaklandığını düşünüyorum ve insanların sağlığının
20.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Forum AVM’deki Sbarro şubesinde pizza siparişi verdik. Siparişimizin ya...nında mayonez ve ketçap rica ettiğimizde, bunlar için ayrıca ücret ödememiz gerektiği söylendi. Diğer birçok yerde bu soslar siparişle birlikte ücretsiz verilirken burada ekstra üc
Sbarro Ankara Forum AVM şubesinde yaşamış olduğum son deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipariş vermed...en önce tezgahta bekleyen XL pizzayı bize öneren mağaza müdürüne, pizzanın ne zaman hazırlandığını sorduk. Kendisi pizzanın yaklaşık yarım saat önce pişirildiğini söyledi. Taze ürü
14.06.2026 günü saat 17.00 civarında Ankamall AVM içindeki Sbarro şubesinden sucuklu kaşarlı pizza siparişi verdim. Ödem...eyi kartla yaklaşık 400 TL olarak yaptım. Gelen pizzanın içinde sadece 3–5 parça sucuk vardı, mantar ise hiç yoktu. Mantar neden olmadığını sorduğumda çalışan mantar kalmadığını s
04.06.2026 tarihinde akşam saat 20:30–21:00 aralığında Ankara Forum AVM Sbarro şubesinden toplam 6 adet milkshake satın ...aldık. Ürünler ekşi ve çok kötü koktuğu için sağlığımızdan endişe ederek iade etmek istedik. Yaklaşık 330 TL ödeme yapmıştık. Kasaya durumu ilettiğimizde, beyaz gömlekli ve vardiy
22 Mayıs 2026 günü saat 16:00 civarında eşimle birlikte Ankara Atlantis AVM’deki Sbarro şubesine oturduk. Orada otururke...n yemeği Popeyes’ten söyledik, eğer doymazsak Sbarro’dan da devam ederiz diye düşündük. Çay içmek için de Sbarro’dan almayı planladığımızı, hatta personelle çayları yemeğin ardında
"Sorunumun düzelmesi için teşekkürler. Kolay gelsin."
14.05.2026 tarihinde saat 17.14’te Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Sb...arro şubesinden lahmacun siparişi verdim. Aradan 17 dakika geçmesine rağmen
Ankara Forum AVM’deki Sbarro şubenizde özellikle hafta içi akşam 20:45–21:00 saatleri arasında yaşadığımız tekrar eden b...ir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ne zaman bu saatlerde sipariş vermek istesek, daha baştan “En az 1 saat sürer” denilerek sipariş almaktan adeta vazgeçiriliyoruz
Bugün Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Sbarro şubesinden saat 13.53’te toplam 485 TL tutarında pizza ve pide siparişi ver...dim. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen pizzam hâlâ hazırlanmadı. Benden sonra gelen 6–7 kişinin siparişleri önümde hazırlanıp teslim edildi, çalışanların yanına tan
03.05.2026 tarihinde saat 15:16 civarında, Ankara Forum AVM içerisinde bulunan Sbarro şubenizde kızıma dondurma almak am...acıyla kasaya geldim. Görevli personele Bonus puan kullanımı hakkında bilgi sordum ve tarafıma kullanılabileceği yönünde bilgi verildi. Bunun üzerine 3 adet dondurma aldım ve topl
28.04.2025 tarihinde saat 16.33’te Ankara Metromall AVM’deki Sbarro şubesinden sosisli, mısırlı orta boy pizza ve içecek... siparişi verdim, toplam 285 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra siparişi almaya gittiğimde pizza yanık, kurumuş, sert ve soğuk durumdaydı. Pizzanın yanık olduğunu söylediğim
Forum Ankara’daki Sbarro şubesinde sabah saatlerinde sipariş vermek için gittiğimde dükkânda kimse olmadığını gördüm. Ça...lışanların tamamı dışarıda çay kahve içiyor, içeride ise tek bir personel bile bulunmuyordu. Yaklaşık 1 saat kadar sonra tekrar gittiğimde yine aynı manzarayla karşılaştım ve işlet
26 Nisan 2026 tarihinde saat 19.48’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Nata Vega AVM şubesinden pizza ve patates... kızartması siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi ancak gelen ürünlerin durumu kabul edilebilir değildi. Pizza kutuyu açtığımda pizzanın kutunun tek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
