Arızalı Gelen Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Satürn mağazasından 8 Eylül 2025 tarihinde Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda açılmadığını fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum fakat mağaza, kutusu açıldığı için ürünün 2. Ele düştüğünü ve bu nedenle iade alamayacaklarını belirtti. Ancak ürün bana zaten arızalı ulaştı, hiç kullanamadım. Garantiye başvurmadım ve mağazadan çözüm alamadım. Sipariş numaram: #10494041300.
Ürünün arızalı gelmesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.








