Orijinal Diye Satılan Saat Bozuk Çıktı, Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden aracılık yapan Sasa Saat firmasından Casio LPT1094 model saat satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 ay önce teslim aldım ve bir süre çalıştıktan sonra tamamen durdu. Satıcıya özellikle orijinal olup olmadığını sormuştum ve orijinal olduğu belirtilerek satıldı. Saat çalışmayınca bir saatçiye götürdüm, pilini kontrol ettirdim ancak saatçinin söylediğine göre ürün bozuk. Ürün garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm süreci gereksiz yere uzatıldı ve bir sonuç alamadım.
Ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 9353821825.














