Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bordo Takımda Tekrarlanan Lekeli Ürün Gönderimi Ve Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi

Bordo Takımda Tekrarlanan Lekeli Ürün Gönderimi Ve Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi
Bordo Takımda Tekrarlanan Lekeli Ürün Gönderimi Ve Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi
Bordo Takımda Tekrarlanan Lekeli Ürün Gönderimi Ve Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi
profile
Kübra
17 Mart 16:51
94

Yaklaşık bir hafta önce Butik Sar (Sarprive) internet sitesinden bayramda giymek üzere bordo renk pantolon‑hırka takımı satın aldım. Ürün 10 Mart Salı günü elime ulaştı; ancak kumaşında lekeler olduğu için defolu olduğunu gördüm ve 12 Mart’ta değişim için geri gönderdim.

Değişime gönderdiğim ürünün yenisi 17 Mart’ta elime ulaştı, fakat bu kez de yine kumaşında lekeler olan, aynı şekilde defolu bir ürün gönderilmiş. Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp üzerinden görüştüğümde, bordo renk ürünlerde böyle hatalar olabildiğini, istersem iade alabileceklerini söylediler. Ancak ben bu ürünü özellikle bayramda giymek için almıştım ve bayrama iki gün kalmışken iade sürecine girmek benim için hiçbir şekilde çözüm olmuyor.

Madem bordo seride üretimsel bir problem var, bu ürünlerin hâlâ satışta olması ve üstelik değişim için bekleyen müşteriye tekrar defolu ürün gönderilmesi kabul edilebilir değil. Ücret iadesi dayatılmadan, lekesiz ve kusursuz bir bordo takımın acilen tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse, yaşattıkları mağduriyeti giderecek şekilde çözüm sunmalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Ve Geciken İade: 900 TL’lik Ücretin Hemen Ödenmesi Gerekiyor

profile
Betül
06 Ocak 11:47
256
yanlis-beden-ve-geciken-iade-900-tllik-ucretin-hemen-odenmesi-gerekiyor-8.jpg
yanlis-beden-ve-geciken-iade-900-tllik-ucretin-hemen-odenmesi-gerekiyor-7.jpg
yanlis-beden-ve-geciken-iade-900-tllik-ucretin-hemen-odenmesi-gerekiyor-6.jpg
yanlis-beden-ve-geciken-iade-900-tllik-ucretin-hemen-odenmesi-gerekiyor-5.jpg
yanlis-beden-ve-geciken-iade-900-tllik-ucretin-hemen-odenmesi-gerekiyor-4.jpg
yanlis-beden-ve-geciken-iade-900-tllik-ucretin-hemen-odenmesi-gerekiyor-3.jpg
yanlis-beden-ve-geciken-iade-900-tllik-ucretin-hemen-odenmesi-gerekiyor-2.jpg
yanlis-beden-ve-geciken-iade-900-tllik-ucretin-hemen-odenmesi-gerekiyor-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Elbise Değişimi Reddedildi, Müşteri Hizmetinde Saygısız Yaklaşım

profile
Damla
09 Mart 21:39
273
defolu-elbise-degisimi-reddedildi-musteri-hizmetinde-saygisiz-yaklasim-1.jpg
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Pantolonda Sebepsiz Sökülme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
30 Temmuz 2025 17:46
453
Pantolonda Sebepsiz Sökülme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Pantolonda Sebepsiz Sökülme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Pantolonda Sebepsiz Sökülme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Pantolonda Sebepsiz Sökülme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Yeni Aldığım Jean Pantolonda Çıkarılamayan Leke Ve Değişim İsteği

profile
Merve
23 Ocak 17:40
482
Yeni Aldığım Jean Pantolonda Çıkarılamayan Leke Ve Değişim İsteği
yeni-aldigim-jean-pantolonda-cikarilamayan-leke-ve-degisim-istegi-3.jpg
yeni-aldigim-jean-pantolonda-cikarilamayan-leke-ve-degisim-istegi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto 90 Gün Şartı İle Kumaş Hatası Olan Kullanılmamış Elbiseye İade Reddi

profile
Zeynep
28 Aralık 2025 10:20
724
defacto-90-gun-sarti-ile-kumas-hatasi-olan-kullanilmamis-elbiseye-iade-reddi-2.jpg
defacto-90-gun-sarti-ile-kumas-hatasi-olan-kullanilmamis-elbiseye-iade-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz