Sarot Termal Palace’da Hijyen Ve Haşere Sorunları

19 Ağustos - 27 Ağustos tarihleri arasında Sarot Termal Palace’ta biri 3+1 diğeri 1+1 olmak üzere iki odada konaklıyoruz ve yarın çıkış yapacağız. Konaklama süremiz boyunca odalarda ciddi hijyen ve haşere sorunları yaşadık.

Odaların içinde hamam böcekleri geziyor, özellikle mutfak dolaplarının içinde ve tabak, bardakların hemen yanında böcekler gördük. Gece uyandıktan sonra kolumda kızarıklık ve kabarıklık şeklinde böcek ısırıkları oluştu, bunun da büyük ihtimalle tahtakurusu kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu durum, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak son derece rahatsız edici.

Odalarda pek çok eksik olmasına rağmen yerine yenileri konulmuyor, temizlik ise yüzeysel olarak yapılıp geçiliyor, ayrıntılı ve özenli bir temizlik uygulanmıyor. Ayrıca personel sayısı da bu kadar yoğunluğa yetecek düzeyde değil, bu yüzden de hizmet kalitesi oldukça düşmüş durumda. Böyle bir tesiste bu şartlarda konaklamak zorunda kalmak kabul edilebilir değil.

Bu haşere ve temizlik problemlerinin acilen ciddiye alınmasını, odalarda kalıcı bir ilaçlama ve detaylı hijyen çalışması yapılmasını, eksiklerin giderilmesini ve yaşadığımız sağlıksız ortam nedeniyle konaklamamızla ilgili uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.