to read complaints and reviews, or file yours.Saris Vip Kullanmadığım 12 Seansın Para İadesini Yapmıyor
Sarisvip Bağlıca şubesinden 11 Haziran tarihinde 8000 TL karşılığında kredi kartı ile 8 seans göbek ve 8 seans üst bacak için G5/lenf drenaj/EMS paketi satın aldım. İlk seansa gittiğimde böbrek taşı problemim nedeniyle göbek bölgesi işlemini iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine, göbek bölgesi yerine üst bacakta toplam 16 seans yapılması önerildi ve kabul ettim. Ancak 4. Seanstan sonra böbrek taşı problemim tekrar etti ve doktorumun tavsiyesiyle kalan seansların iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Yatış raporumu da kendilerine ilettim.
Yetkililer, bir ay içinde iade yapılacağını söylediler. Ancak 40 gün boyunca herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ancak 4 gün üst üste hatırlatınca dönüş sağladılar ve telefonda para iadesi yapamayacaklarını, sözleşme imzaladığım için ücretin ödenmeyeceğini belirttiler. Sözleşmenin bir örneği bana verilmedi ve ölçümler bile benim isteğimle, orada çalışan farklı kişiler tarafından yapıldı. Her seans başka bir personel işlem yaptı ve işletmenin genel olarak çok ciddiyetsiz olduğunu düşünüyorum. Parayı aldıktan sonra ilgi tamamen bitti.
Toplamda sadece 4 seans hizmet aldım, 12 seansım kaldı ve 20 Haziran’dan bu yana iptal ve iade talebim karşılanmadı. Kullanmadığım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Onlarda bu konuda beni haklı buldu ve paramın geri ödenmesi için karar çıktı. Bugün itibariyle yasal yollarla paramı geri almış bulunuyorum.
Bu yorum tam anlamı ile işletmemizi kötülemek niyeti ile yapılmıştır. Yorum yapan kişinin rakip firmamız ile yakın arkadaşlığı vardır. Geldi paket aldı iade istedi tamam yapalım denildi yapıldı iade yapılırken bu yorumunu kaldıracağını da söyledi ama sonra kaldırmıyorum denildi iade talebinin üstünden 1 saat geçmeden buraya yorum atıldı tamamıyla ticari itibarı zedelemek amacı ile planlı yapılmış bir paylaşım.