to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle Mağduriyet
Instagram üzerinden satış yapan sari_şerit isimli firmadan 18.05.2026 tarihinde kanguru cepli bir ceket sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.000 TL tutarında gerçekleştirdim ve siparişe ait numaram 311661130’dur. Ürün 21.05.2026 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim kanguru cepli ceket yerine tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildiğini gördüm.
Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasında firmaya Instagram üzerinden mesaj atarak ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mesajlarıma cevap verilmediği için sorunumu çözemiyorum.
Siparişini verdiğim kanguru cepli ceketin tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünle ilgili gerekli değişimin yapılmasını talep ediyorum. İlgili firmadan en kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
