to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2025 tarihinde Bursa Onur Marketler Zincirinden Sarelle Kakaolu Fındık ezmesi 700 gr aldım. Sürekli Sarelle Markası kullanmama rağmen ilk defa böyle bir rezil durumla karşılaştım. Ürünü açtığımda üründe paket açılması hava alması söz konusu değildi. Ürünü ilk ben açtım ve açtığım gibi küf kokusu ve sıvı halde bir sözde fındık ezmesi ile karşılaştım. Sarelle müşteri hizmetleri aramama rağmen onların verdiği c************@sagragrup.com adlı mail adresine ürün görsellerini atmamı istediler. Yolladım. Benden adres talebinde bulundular verdim. Kaç gün oldu ne arayan ne soran Sarelle markasının müşterilerine sağladığı memnuniyet işte bu kadar. Bir daha da Sarelle sagra grubunun ürettiği hiçbir ürünü almam aldırmam. Elimde bulunan numuneyi de çöpe atacağım.
Sarelle 700 gr kakaolu fındık ezmesini haziran ayının son haftasında A101 ya da BİM mağazalarından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.03.2026, parti numarası ise 17321/12.24’tür. Kavanozu açtıktan sonra ürünü sabah kahvaltılarında, kapağı genellikle 5-10 dakika açık kalacak şekilde kullandık...
Sarelle 350 gr fındık ezmesi satın aldım. Ürünü Y***** Market Osmaniye’den aldığımda iç paketinin açık olduğunu ve renginin bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen ürün bozuktu. Durumu Sarelle müşteri hizmetlerine ilettim; bir kez arayarak adresimi istediler ve ürünü gönd...
Bugün bir bakkaldan Sarelle markasının 50 gr’lik kakaolu fındık ezmesi ürününü aldım. Ürün tamamen kapalı ve jelatiniyle duruyordu, hiç açılmamıştı. Eve geldiğimde son kullanma tarihinin 27/04/2025 olduğunu sonradan fark ettim. Jelatini çıkardığımda ise, kapağın hemen altında bir böcek (hamam böceği...
Sarelle 700 gr ürün bozuk çıktı. Aldığım markete götürdüğümde oradaki ürünlerin de bozuk olduğunu fark ettik. 1 adet sağlam vardı, onu aldım fakat evde açtığımda onun da bozuk olduğunu fark ettim. Firmaya mail gönderdim, ürün resimlerini gönderdim. Bölgedeki pazarlamacı arkadaş ulaştı. Firma adına ü...
Tüketmek için almış olduğum kakaolu fındık ezmesinde tadı normalin dışında çok farklı, içi pütür pütürdü. Sarelle tadı asla yoktu. Ürün kapalıydı, kendim açtım. Misafirlerime karşı çok mahcup oldum. Gerçekten yıllardır Sarelle tüketen biri olarak çok üzüntü içindeyim. Gereğini yapmanızı, mağduriyeti...
Yorumlar