to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün bir bakkaldan Sarelle markasının 50 gr’lik kakaolu fındık ezmesi ürününü aldım. Ürün tamamen kapalı ve jelatiniyle duruyordu, hiç açılmamıştı. Eve geldiğimde son kullanma tarihinin 27/04/2025 olduğunu sonradan fark ettim. Jelatini çıkardığımda ise, kapağın hemen altında bir böcek (hamam böceği yavrusu) ile karşılaştım. Ürünü ilk defa ben açtım ve tamamen sıfır, jelatinli bir üründen böyle bir şey çıkmasına gerçekten inanamadım.
Markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bu durum beni çok şaşırttı. Sarelle’den bu konuda açıklama ve özür bekliyorum, aynı zamanda müşteri memnuniyetimin sağlanmasını istiyorum.
Migros’tan aldığım Sarelle fındık kremasının iç ambalajı açıktı ve üzerinde beyaz köpük oluşmuştu. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmiş. Yaklaşık 3 aydır benzer sorunları sürekli yaşıyorum; ürünün tadı da değişik ve güvenlik açısından endişe verici. Fişim elimde mevcut, ürün fiyatı 227...
Sarelle 700 gr kakaolu fındık ezmesini haziran ayının son haftasında A101 ya da BİM mağazalarından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.03.2026, parti numarası ise 17321/12.24’tür. Kavanozu açtıktan sonra ürünü sabah kahvaltılarında, kapağı genellikle 5-10 dakika açık kalacak şekilde kullandık...
Sarelle 350 gr fındık ezmesi satın aldım. Ürünü Y***** Market Osmaniye’den aldığımda iç paketinin açık olduğunu ve renginin bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen ürün bozuktu. Durumu Sarelle müşteri hizmetlerine ilettim; bir kez arayarak adresimi istediler ve ürünü gönd...
Yorumlar