Restoran Personel Davranışı Şikayeti

Bugün (Salı günü) sabah saat 09.30 civarında 5 kişi olarak Samsun Atakum’daki Saray Balık Köfte şubesine kahvaltı için gittik. Sunulan kahvaltının ve ürünlerin lezzetinden genel olarak memnun kaldık; ancak F***** Bey isimli personelin tavrı, yaşadığımız olumlu deneyimin tamamen önüne geçti.

İlgili personelin kaba, kibirli ve kendini beğenmiş tavırları hem bizi rahatsız etti hem de işletmeye bakış açımızı olumsuz etkiledi. Misafir olarak kendimizi değerli hissetmek isterken, bu davranışlar sebebiyle mekandan mutsuz ayrıldık.

Bu nedenle özellikle personel davranışları konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu tür tutumların tekrar etmemesi için işletme yönetiminin personelini gözden geçirmesini talep ediyorum.