Sarar Takım Elbise Yırtılması

Merhabalar, Sarar Mağazası'ndan düğün için aldığım fakat bir günde bozulan, sonrasında incelemeye gönderilen ve 'Kullanıcı Hatası' olarak geri dönüş yapılan takım elbisenin, nasıl olur da üç-dört saatte pantolonun yırtılacak kadar kalitesiz olduğuna anlam veremiyorum. Satana kadar her şey çok güzelken, en ufak bir sorunda fabrikaya gönderilip standardize bir yanıtla 'Kullanıcı Hatası' denilebiliyor. Keşke sattığınız ve ürettiğiniz ürünün arkasında dursaydınız. Ben düğün günümde sayenizde mağdur oldum ve bunun sebebi, sizin kaliteli olduğunu iddia ettiğiniz kumaşlarınız. Hak etmediğiniz bir müşteri memnuniyeti ve insanları sadece mağdur ettiğiniz düşüncesindeyim. Sizin yüzünüzden pantolonun kumaşından yırtılması sonucu, hayatımda bir kere yaşanacak düğünümü en az bir saat erken bitirmek zorunda kaldım. Saatler içerisinde yırtılan ve standart bir yanıtla 'Kullanıcı Hatası' denilen ürününüz için tam bir kalitesizlik örneği diyorum. Bundan sonrası için Tüketici Mahkemesi'nde savunacağınız ürünlerinizin kalitesini merak ediyorum.