Sarar Renault Yetkili Serviste Cam Değişiminde Kötü İşçilik ve Müşteri Memnuniyetsizliği

28.11.2025 tarihinde Eskişehir Sarar Renault yetkili servisine Fluence model aracımı cam değişimi için bıraktım. Ertesi gün aracımı teslim aldığımda, cam değişiminin son derece özensiz ve amatörce yapıldığını gördüm. Camın hem iç hem dış tarafında her yere taşmış siyah silikonlar vardı ve dikiz aynası sabit durmuyor, oynuyordu.

Bu görüntüden ve işçilikten rahatsız olduğum için kendi imkanlarımla maket bıçağıyla taşan silikonları kesip temizlemek zorunda kaldım. Buna rağmen dikiz aynası hâlâ oynuyor ve ben bu sorunu da yine dışarıda, kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kalacağım. Bir daha Eskişehir Renault Sarar servisine gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Yetkili servis olduğunu iddia eden bir yerde bu kadar baştan savma, kontrolsüz ve kalitesiz bir cam montajı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem yapılan işçiliğin incelenmesini hem de tarafıma en azından bir özür borçlu olunduğunu düşünüyorum.