Fissler Düdüklü Tencerenin Hava Kaçırması Ve Renk Atması, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

14 Mart 2024 tarihinde N11 üzerinden Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem renginde atmalar oldu hem de tencerenin hava kaçırdığını fark ettim. Hava kaçırma sorunu nedeniyle pişirme performansı da olumsuz etkilendi, ürünün güvenliğinden ve dayanıklılığından endişe duymaya başladım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Fissler yetkili birimi ya da müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi ya da çözüm alamadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede renk atması ve hava kaçırmaya başlaması kabul edilebilir değil. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma yeni ve sorunsuz bir düdüklü tencere ile değişim yapılmasını talep ediyorum.