Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sapanca Villa Bungalov Hijyen Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

17 Eylül 2024 16:224.239

Sözde işletmeci tatilimizi resmen zehir etti. Kalabalık arkadaş grubu ile saat dörtte geleceğimizi belirtmemize rağmen girdiğimiz andan itibaren 'zaten geç geldiniz, acelem var' diyerek gerginliği başlattı. Daha sonra asla temizlenmemiş (dışkıyla duran) tuvaletler, dökülmemiş çöpler, kirli banyolar ile karşılaştık. Bunu belirttiğimizde eve gelip bizimle kavga ederek 'paranızı vereyim gidin' muhabbeti yaptı. Sürekli sesini yükselterek gerginlik yarattı. Yanında gelen beyefendi bile kendisini 'bir sakinleş' diyerek uyardı. Ev gerçekten hijyen bakımından vasattı. Kesinlikle profesyonel temizlik personelinin temizlediğini düşünmüyoruz. Fırını kullanmak için açtığımızda pizza pişirilmiş ve öylece bırakılmış fırın tepsisi ve ağzı açık kızartma yağıyla duran bir tava karşıladı bizi. Çıkış yaptığımız gün de yine gelerek 'bu mu sizin ev hanımlığınız' diyerek çıkıştı.
Ev sadece gösterişli ve yeni. Onun dışında temizlik ve hizmet gerçekten kabus gibiydi. Daha önce de defalarca villa kiralamış kişiler olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaştık. Ki her ayrıldığımız villa sahibiyle müşteri işletmeci ilişkisi değil de sanki tanıdık olarak ağırlanmış hissine kapılarak ayrıldık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Hijyeninden Hizmete Kadar Büyük Hayal Kırıklığı

28 Temmuz 2025 05:015.065

Onca otele gittim, bu kadar pis ve temizliğin diplerde olduğu bir otel görmedim. Yemekler çok kötüydü. Müşteri hizmetler...

Karya Family Resort Otelin Hijyenden Uzak Olması, Para İadesini Kabul Etmemesi

30 Ağustos 2023 00:217.242

Otele girer girmez tamamen bir hayal kırıklığı yaşadık. Hijyen sıfır odalar güya temizlenmiş ıslak paspas kokusu, tuvale...

1 Destek

Queen Resort Alanya Otelin Temizlik Ve Hizmet Eksiklikleri

7 Eylül 2024 18:455.385

Ben bu kadar kötü bir otel görmedim. Sanırım oradaki insanlar olsun otel olsun kötü bir yer 👎🏼iki günde bir temizlik y...

Queen Resort Alanya Otelin Temizlik Ve Hizmet Eksiklikleri
Queen Resort Alanya Otelin Temizlik Ve Hizmet Eksiklikleri
1 Destek

Ocean Life Otel Otel Ve Tur Hizmetleri Hakkında Hayal Kırıklığı

29 Ağustos 2024 18:42698

İlk öncelikle bu otel tam bir hayal kırıklığı. İlk başta bizi getiren tur şirketi hakkında yazacağım. Tamamen kendi yan...

1

Club Munamar Beach Resort Çok Kötü Bir Tatildi

7 Mayıs 2024 18:305.004

4. Kez tercih edip gidip memnun kalmadığımız için yazmak istedim. Odalar temizlik çok kötüydü. İlgi de öyle. Yıl yıl yem...

1 Yorum