to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözde işletmeci tatilimizi resmen zehir etti. Kalabalık arkadaş grubu ile saat dörtte geleceğimizi belirtmemize rağmen girdiğimiz andan itibaren 'zaten geç geldiniz, acelem var' diyerek gerginliği başlattı. Daha sonra asla temizlenmemiş (dışkıyla duran) tuvaletler, dökülmemiş çöpler, kirli banyolar ile karşılaştık. Bunu belirttiğimizde eve gelip bizimle kavga ederek 'paranızı vereyim gidin' muhabbeti yaptı. Sürekli sesini yükselterek gerginlik yarattı. Yanında gelen beyefendi bile kendisini 'bir sakinleş' diyerek uyardı. Ev gerçekten hijyen bakımından vasattı. Kesinlikle profesyonel temizlik personelinin temizlediğini düşünmüyoruz. Fırını kullanmak için açtığımızda pizza pişirilmiş ve öylece bırakılmış fırın tepsisi ve ağzı açık kızartma yağıyla duran bir tava karşıladı bizi. Çıkış yaptığımız gün de yine gelerek 'bu mu sizin ev hanımlığınız' diyerek çıkıştı.
Ev sadece gösterişli ve yeni. Onun dışında temizlik ve hizmet gerçekten kabus gibiydi. Daha önce de defalarca villa kiralamış kişiler olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaştık. Ki her ayrıldığımız villa sahibiyle müşteri işletmeci ilişkisi değil de sanki tanıdık olarak ağırlanmış hissine kapılarak ayrıldık.
Onca otele gittim, bu kadar pis ve temizliğin diplerde olduğu bir otel görmedim. Yemekler çok kötüydü. Müşteri hizmetleri müdürü olarak görev yapan hanımefendi işinin ehli değil, her şikayete bir cevap yetiştirmeye çalışıyordu. Personel tecrübesiz ve yetersizdi. Hizmet düşük, aktivite yok, eğlence y...
Otele girer girmez tamamen bir hayal kırıklığı yaşadık. Hijyen sıfır odalar güya temizlenmiş ıslak paspas kokusu, tuvalet yıkanmamış lekeli ve banyo gideri tıkalı ve ağır kokuyordu. Yemeğe gelince çatal kaşıklar pis. Yemek sırası bekliyorsun ama yemek lezzet sıfır. Aç kaldık resmen. Havuza gelirsek ...
Ben bu kadar kötü bir otel görmedim. Sanırım oradaki insanlar olsun otel olsun kötü bir yer 👎🏼iki günde bir temizlik yapılacağı söylendi. Biz 5 gün kaldık, 5 gün boyunca hiç kimse temizliğe gelmedi, en azından yerleri bile silmediler. Plaj havluları, banyo havluları, el havluları, yüz havluları ya...
İlk öncelikle bu otel tam bir hayal kırıklığı. İlk başta bizi getiren tur şirketi hakkında yazacağım. Tamamen kendi yandaşlarına para kazandırmak için yapılmış bir turdu. Turda götürdükleri ve yedirdikleri yemekler tamamen kötüydü. Otele gelecek olursak, açık büfe kahvaltı denmiş, kahvaltıda domat...
4. Kez tercih edip gidip memnun kalmadığımız için yazmak istedim. Odalar temizlik çok kötüydü. İlgi de öyle. Yıl yıl yemekler çeşitleri giderek bozuldu. Tatları da öyle. Deniz kenarında kendilerine ayrılan şezlonglarda bir gün yer bulamadık. Çünkü satışla kiralanıyordu. Durumu söyledik hiçbir şey ya...
Yorumlar