Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sapanca Kardeşler Bungalov Rezervasyon Mağduriyeti

25 Ocak 2024 23:482.750

1 buçuk ay öncesinden 6 kişi olarak rezervasyon yapıp, kapora gönderdiğim, gitmeden 2 gün önce arayarak herhangi bir olumsuzluk olup olmadığını sorduğum halde konaklayacağımız gün farklı şehirlerden 6 kişilik arkadaş grubumuzla 22 Ocak tarihinde Sapanca'ya gittiğimizde böyle bir rezervasyonun olmadığı tantanasıyla karşılaştık, çok şükür WhatsApp mesajlarını silmemişim ki böyle bir rezervasyon olduğuna kendilerini ikna edebildik, kendimizi kanıtlayınca söylemedikleri halde dekontu göndermemişsiniz biz böyle rezervasyon oluşturamayız, sorun bizde değil sizde tantanasına devam ettiler, maalesef yükselerek kendilerine tatil için gittiğim yerde bu muamele görmek istemediğimi tartışmalarından sonra, rezervasyonunu oluşturduğumuz aynı konseptte başka bir tanıdıklarının işletmesinde; aldığımız fiyatın yaklaşık 2 katı bir fiyat ödememiz halinde yardımcı olabileceklerini söylediler (sömestr sebebi ile doluluk olduğundan bunu yardımdan sayıyorlar), uzun uğraşlar sonucu rezervasyon tarihinde anlaştığımız fiyata yine bir başka tanıdıkları işletmeye yönlendirdiler, aralık ayında 6 kişilik olarak rezervasyon yaptırıp kapora ödemesi ödeme yaptığım yerde, 2-4 kişilik bir bungalovdan kalabilmeye ikna edildik (1 çift kişilik yatak 2 sofa) çünkü sömestr sebebi ile tek bir boş yer bile yoktu, bir gün, bir tatil nasıl rezil edilebilirse o kadar rezil olduk!

Yorumlar

5 Şubat 2024 14:49

Merhaba; ön rezervasyonlarda süre sınırsız değildir, ödemenizi yaptıktan sonra dekont iletmeniz gerekmektedir aksi takdirde rezervasyon iptal edilir. Takdir edersiniz ki günde sayısız insan ile konuşulup rezervasyon yapılmakta ve dekont alınmakta (para giriş çıkışı) yapılmaktadır. Bir tesiste konaklama rezervasyonu yaptığınızın farkında olmanız gerekir ve ödeme yaptıktan sonra teyit için sizin sormanız gerekmektedir. Bir önceki gün arayıp sorun olmadığını öğrendiğiniz bir tesiste sonraki gün sorun yaşayamazsınız üstelik gittiğinizde size paranız geri iade edilmiş ise. Tatil işi keyif işidir, ve keyfinizin bekçisi değil. Burada çalışan ve işini yürütmeye çalışan insanlara bu kadar kolay çamur atmadan önce iğneyi biraz da kendinize batırmanız çok daha iyi olacaktır. Sizlere son ana kadar her konuda yardımcı olunmaya çalışılmış ama sonuç alınamamıştır. Sizleri kendi vicdanınız ile baş başa bırakıyor ve bundan sonra yapacağınız işlemlerde çok daha dikkatli olmanızı tavsiye ediyoruz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Florya Bungalow 4000 TL'miz Yanmış Durumda

13 Nisan 2024 16:522.426

Sapanca'da bungalov için mekan araştırıyorduk. Instagram'da 30 bine yakın takipçili bir bungalov sitesi gördük. Ve Whats...

Florya Bungalow 4000 TL'miz Yanmış Durumda
1

Pandaturizimagency.com Mağduriyeti

9 Eylül 2024 11:403.103

Panda turizm Agency, Sapanca Bungalov evlerinden Rezervasyon yaptık, 8.000 TL Iban adresine havale ettik, iki kişi iki g...

Zesa Turizm Sapanca Bungalov Ev İle İlgili Sorun

22 Ağustos 2023 20:553.659

Zesaturizm Instagram sayfası üzerinden Sapanca bungalov ev için 1-3 Eylül hafta sonu için iletişime geçtim. Beni WhatsAp...