to read complaints and reviews, or file yours.Şanlı As Urfa Turizm Servis Gelmedi, Çalışan Kaba, 660 TL Taksi Ücreti İadesi Talebi!
Şanlı As Urfa firmasından 1.59 kalkış saatli sefer için Ataşehir Dudullu Kale Tesisleri’nden internet üzerinden bilet aldım ve Harem Otogar servis saati olarak da 1.29’u seçtim. Belirtilen saatte Harem Otogar’da hazır olmama rağmen servis hiç gelmedi.
Bunun üzerine Şanlı As Urfa şubesini aradım, telefonda görüştüğüm kişi son derece sert bir üslup kullanarak servisin gelmeyeceğini, taksiyle terminale gitmem gerektiğini söyledi. Servis hizmeti verilmediği için mecburen taksi kullanarak terminale gitmek zorunda kaldım ve 660 TL taksi ücreti ödedim.
Hem servis hizmetinin sunulmaması hem de çalışanınızın kaba ve umursamaz tavrından dolayı mağdur oldum. 31F01XUHX numaralı biletim kapsamında, ödemek zorunda kaldığım 660 TL taksi ücretinin tarafıma iadesini ve bu konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
