Sanita Sağlık Grubu Yaklaşık 20 Gündür Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

Sanita Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Şişli şubesine daha önce 20’lik diş çekimi için gitmiştim, sonrasında bu kez kanal tedavisi ve dijital porselen kaplama planlamasıyla tekrar başvurdum. 17 Mart günü kanal tedavisi yapılacağı söylenmesine rağmen, kanallar açılmadığı için işlem komplikasyonlu diş çekimine döndü.

Buna rağmen benden kanal tedavisi ve dijital porselen kaplama ücreti olarak toplam 13.851 TL tahsil edildi. Diş çekimi ücretini ayrıca sormadım, bu nedenle aradaki farkın ne kadar olduğunu bilmiyorum. Klinik, işlem sonrası bu farkın muhasebeye iletileceğini ve tarafıma geri ödeme yapılacağını belirtti ancak yaklaşık 20 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte kliniği iki kez telefonla aradım ve ayrıca e-posta gönderdim fakat ne bir bilgilendirme ne de bir iade işlemi gerçekleşti. Ben, planlanan tedavi uygulanmadığı için benden alınan ücret ile yapılan diş çekimi işlemi arasındaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.