to read complaints and reviews, or file yours. 
Kombiden patlama sesi geliyor, üç haftadır servis bekliyoruz fakat geri dönüş yapılmıyor, telefonlara cevap verilmiyor. Firma, ürünün servis hizmetini yeterince desteklemiyor. Müşteri temsilcileri sorunlarımızla ilgilenmiyor ve çözüm sunmuyorlar. Durum tam anlamıyla hayal kırıklığına neden oluyor. Kimi arayacağımızı bilemez hale geldik.
Kombi içinde su patlattı. Servis gelip, hata bizde, değişmesi lazım dedi ama 3 haftadır gelen giden yok. 1 saatten önce de müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Her aradığımda da döneceğiz diyorlar ama dönmüyorlar...
Ağustos ayında aldığımız Bosch marka kombi patlamalı bir ses çıkarıyor. Üç kez servisi aradık gelip bakıldı parça değiştirilmesi gerekiyor denildi. So...
Kombiden değişik sesler geliyor müşteri hizmetlerini arayalı 5 gün oldu hala geri dönüş yapılmadı. Kombi patlarsa vs bunun sorumlusu kim olacak? Acilen geri dönüş yapılmasını bekliyorum gerçekten ben bu kadar düzensiz sorumsuz firma görmedim bu kadar zor olmamalı servisin bize ulaşması.
Kombi aldım, servis bakıma çağırdım 1 hafta oldu. Hala daha gelecekler, sürekli sorun adresi sorun ediyorlar. Nasıl bir iş bu anlamadım. Diğer markaların servisleri hemen gelip bakıyorlar, bu iş çözülmeli. Yazık telefon ediyoruz, cevap veremiyorlar. Böyle yapacaklarını bilseydim alamazdım.
Eve taşındığımızdan beri tek sorunumuz kombi. Sürekli bir patlama sesi var, öyle ki camlar sallanıyor. Üç defa patlamadan kaynaklı kombinin dışarı çıkan borusunun ucundaki kapak yerinden çıkıp karşı binanın duvarına fırladı. Bunlardan birisi de servis bakım yapıp gittikten sonra oldu. Gelip içindeki...
Yorumlar