Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Alınan Bosch Kombi Patlamalı Ses Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Hülya
10 Şubat 2025 19:451.026

Ağustos ayında aldığımız Bosch marka kombi patlamalı bir ses çıkarıyor. Üç kez servisi aradık gelip bakıldı parça değiştirilmesi gerekiyor denildi. Sorunun parça olup olmadığını bilmiyoruz deneyecekler olmazsa başka çözüm aranacakmış. Serviste parça mevcut değil. Fabrikadan üretilip getirilmesini bekleyeceğiz. Altı aylık bir kombinin sorun çıkarması ayrı sorunun çözülmemesi ayrı bir problem. Evde kombiden kaynaklı bir sorun yaşanırsa ne olacak? Tüketicinin kombiyi değiştirme hakkı olmalı. Hatta iade etme hakkı olmalı. Sonuçta cihaz yeni ve arızalı. Kesinlikle cihazın değiştirilmesini istiyoruz. Bosch tam bir hayal kırıklığı oldu. Bizim için.

2 Destek
10 Şubat 2025 19:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

12 Şubat 2025 17:16

Merhaba, Servisimiz yarın hizmet verecektir. Süreciniz takip edilmektedir. En kısa süre içinde tekrar dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Ürün Tedarik Ve Devamlı Oyalama Çalışmaları

Ali
17 Aralık 2023 18:275.917

Kombi aldıktan 1 gün sonra çalışmadı. Ardından servis 1 haftada zor geldi ve ürünün o an çalıştığını söyledi. Fakat bir ...

1 Destek
1

Bosch Termoteknoloji Kombi Mağduriyeti: Soğukta Bekleyiş!

Fatma
19 Şubat 2025 10:144.390

Bosch kombi tam bir pişmanlık. Kardeşim birçok kombi arasından Bosch tercih etti, ancak kurulumu yapılan, daha yeni aldı...

Bosch Termoteknoloji Kombi Mağduriyeti: Soğukta Bekleyiş!
1 Yorum

Bosch Yetkili Servis Hizmet Kalitesiyle İlgili Müşteri Şikayeti

Seyda
30 Aralık 2023 20:16593

Bosch yetkili servisi paramı aldı. Kombiyi tamir etmedi, resmen mağdur edildi. Sırasıyla servisi ve müşteri hizmetlerini...

Bosch Yetkili Servis Hizmet Kalitesiyle İlgili Müşteri Şikayeti
5
Çözüldü

Bosch Termoteknoloji Bosch Condens 2500W Kombi Sorunu

Emre
27 Temmuz 2023 10:566.793

"Şikayet sonrası genel merkezden arandım ve servis yönlendirmesi yapılarak sorunlu ve garantisi devam eden parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Teşekkürler..."

Bosch Termoteknoloji Kış Günü Kombi Çilesi!

Selçuk
27 Kasım 2023 20:26738

Bosch marka kombim bozuldu. Servisi aradım, şikayetimi belirttim. Bana sirkülasyon pompasının bozulduğunu söylediler. El...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Termostatta Düğme Kopması

Bosch TermostattaDüğme Kopması

Profil fotoğrafı
Süleyman
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Aslı Elektronik İlgilenmiyor!

Bosch AslıElektronik İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Abdulkerim
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch KombiKumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin