Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Bosch Kombi Patlamalı Ses Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

10 Şubat 2025 19:451.026

Ağustos ayında aldığımız Bosch marka kombi patlamalı bir ses çıkarıyor. Üç kez servisi aradık gelip bakıldı parça değiştirilmesi gerekiyor denildi. Sorunun parça olup olmadığını bilmiyoruz deneyecekler olmazsa başka çözüm aranacakmış. Serviste parça mevcut değil. Fabrikadan üretilip getirilmesini bekleyeceğiz. Altı aylık bir kombinin sorun çıkarması ayrı sorunun çözülmemesi ayrı bir problem. Evde kombiden kaynaklı bir sorun yaşanırsa ne olacak? Tüketicinin kombiyi değiştirme hakkı olmalı. Hatta iade etme hakkı olmalı. Sonuçta cihaz yeni ve arızalı. Kesinlikle cihazın değiştirilmesini istiyoruz. Bosch tam bir hayal kırıklığı oldu. Bizim için.

2 Destek
10 Şubat 2025 19:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

12 Şubat 2025 17:16

Merhaba, Servisimiz yarın hizmet verecektir. Süreciniz takip edilmektedir. En kısa süre içinde tekrar dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Ürün Tedarik Ve Devamlı Oyalama Çalışmaları

17 Aralık 2023 18:275.917

Kombi aldıktan 1 gün sonra çalışmadı. Ardından servis 1 haftada zor geldi ve ürünün o an çalıştığını söyledi. Fakat bir ...

1 Destek

Bosch Termoteknoloji Kombi Mağduriyeti: Soğukta Bekleyiş!

19 Şubat 2025 10:144.491

Bosch kombi tam bir pişmanlık. Kardeşim birçok kombi arasından Bosch tercih etti, ancak kurulumu yapılan, daha yeni aldı...

Bosch Termoteknoloji Kombi Mağduriyeti: Soğukta Bekleyiş!
1 Yorum

Bosch Yetkili Servis Hizmet Kalitesiyle İlgili Müşteri Şikayeti

30 Aralık 2023 20:16593

Bosch yetkili servisi paramı aldı. Kombiyi tamir etmedi, resmen mağdur edildi. Sırasıyla servisi ve müşteri hizmetlerini...

Bosch Yetkili Servis Hizmet Kalitesiyle İlgili Müşteri Şikayeti

Bosch Termoteknoloji Kış Günü Kombi Çilesi!

27 Kasım 2023 20:26738

Bosch marka kombim bozuldu. Servisi aradım, şikayetimi belirttim. Bana sirkülasyon pompasının bozulduğunu söylediler. El...

1 Destek

Bosch Termoteknoloji Kombi Arızası

18 Ocak 2024 09:521.754

Bosch marka kombim yaklaşık bir aydır arızalı. Servis üç defa parça değişimi yapılacağını söyleyerek geldi fakat parça d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Climate CL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Bosch ClimateCL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Climate 2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Bosch Climate2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa