to read complaints and reviews, or file yours.Sanica Kombi İle Garanti Ve Sıcak Su Sorunu
2022'de Koçtaş'tan 7 yıl garantili Sanica kombi aldım. Bugün, 25.11.2024 tarihinde, garantimin olmadığını söylediler. Kendi hatalarından dolayı yine müşteri mağdur oldu. Sanica kombi aldığım için pişmanım. Sıcak su sorunu yaşıyorum. Sıcak su sürekli kesiliyor; 5 dakika sıcak geliyor, 5 dakika soğuk. Garantiniz olsa da yok diyorlar.
Ramazan bey merhaba. Ekte göreceğiniz garanti belgesinde yazdığı gibi ürününüz 2 yıl garanti altındadır. 2 yıldan sonra her sene ücretli bakım yapılarak bu garanti 7 yıla kadar uzatılabilir . Yani , 2 yıl dolduktan sonra belirli bir miktar ücret veriyorsunuz 3 yıla çıkıyor garanti. Evinizde çamaşır makinesi , bulaşık makinesi gibi beyaz eşya var ise üreticisi kim olursa olsun , ilave ücret vererek garanti uzatma yöntemi kullanıyorlardır. Sağlıklı günler dileriz .
Müşteriye bu kadar önem veren bir firma daha yoktur bu dünyada. Her şeye de bir cevapları var zaten