to read complaints and reviews, or file yours. 
Sandy Beach Hotel Side için bir hafta öncesinden otelin telefon numarasını arayarak, üç gece dört gün eşim adına ödemesini yaparak rezervasyon yaptırdık. Ben işlerimden dolayı iki gün sonra geleceğimi bildirdim ve ücretini ödeyerek eşimle tatil yapmayı planladık. Öncelikle, Sandy Beach Otel'in telefon numarası acenteye yönlendiriliyor. Acente, Sandy Beach Otel mi diye sorduğumda evet yanıtını verdi. Cumartesi günü otele giriş yapmak istedim. Ücretimi ödeyerek eşimle aynı odada kalmak istedim ancak hiçbir şekilde otele kabul edilmedim ve sebep belirtilmedi. Çalışanlar oldukça saygısız ve hizmet konusunda yetersizdi. Gece vardiya müdürü de problem çıkardı. Eşim tek başına tatil yapmak zorunda kaldı. Tur şirketi sorumluluğu otele, otel ise tur şirketine attı. Sonuç olarak otelde tatil yapamadım. Mağdur edildim ve şikayetlerim devam edecektir.
Eşimle balayı tatili için geldik. Normalde alınan hizmet karşılığı ücret ödenir, fakat biz almadığımız hizmetin parasını Ödemiş bulunduk. Odaya giriş yaptık yarım saat geçmeden çıkmak istedik. İlgili birimler ile görüştük fakat yöneticinin olmadığını bu konularla ondan başkasının ilgilenmediğini söy...
Sultan of Side resepsiyonunda S**** Hanım'ın yetkili olduğu söylendi. Kendi sitelerinde farklı, bana söyledikleri fiyat çok farklı olduğu anlattığım halde karşısındaki insanı anlamaz yerine koyarak dinlemiyor bile. Israrla söylüyorum ve otelin WhatsApp numarasına ekran görüntüsü atmama rağmen sorun ...
Sultan of Side otelinde konaklamadan asla memnun kalmadık. Balayı oteli olarak gittiğimiz otelde balayı değil, normal tatilin tadını çıkaramadık. Balayı odası olarak gittiğimizde ilk gün rezervasyon bildirimi ve balayı konsepti olmadığını belirttiler. Call center'ı suçladılar. Odamıza normalde giri...
Yorumlar