Sultan Of Side Hotel Pişmanlığı

Sultan of Side otelinde konaklamadan asla memnun kalmadık. Balayı oteli olarak gittiğimiz otelde balayı değil, normal tatilin tadını çıkaramadık. Balayı odası olarak gittiğimizde ilk gün rezervasyon bildirimi ve balayı konsepti olmadığını belirttiler. Call center'ı suçladılar.

Odamıza normalde giriş 2 iken biz 2:40'da girdik. Odaya geçtiğimizde süslemeler yapılmıştı fakat verilen yatak çift kişilik değil, 2 ayrı yatak birleştirilmişti ve yatağın biri yukarıda, biri düşük kalıyordu. 3 gün söylememize rağmen asla düzeltilmedi. Günden güne bahane uyduruldu. Telafisinin yapılmasını dahi bekleyemiyorum.

Sultan of Side'deki müdürler bile yardımcı olamadı. Ayrıca resepsiyondaki h***** hanım'ın tepkileri oldukça kabaydı. En sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı otele bağlı olan kızılot mevkiindeki sultan of dreams otel ön büro müdürü olan g***** bey ile görüştüm. Kendi kaldığımız otelin yapması gerekeni g**** bey yapmak istedi. Çok teşekkür ederiz. Telafi adına siteden çıkıp kızılot sultan dreams'e gittik ve balayı odası olarak son gün bile süsletilmişti.