to read complaints and reviews, or file yours.Bahçe Ve Balkon Masası Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Kaldı
12.05.2026 tarihinde saat 19:13’te Epttavm üzerinden Sandalie firmasına ait “sandalie Garden 90X150 Bahçe&Balkon&Teras Masa Seti - Antrasit (1 Adet) ” ürününü sipariş ettim. Sipariş kodum PTT-UCUO87U12-120526’dir. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Hem satıcı firmaya hem de Epttavm tarafına durumu iletmeme rağmen yalnızca standart, geçiştiren cevaplar veriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor, süreçle ilgilenen kimse yok.
Ürünün tarafıma acilen gönderilmesini ve kargo/takip bilgilerinin açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Bu hafta içinde ürün gönderimi yapılmazsa, haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Onur Y. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden numaralı iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Sandalie Müşteri Hizmetleri
