to read complaints and reviews, or file yours.Sanat Elektrik'ten Sipariş Sorunu Ve İade Süreci
Sanat Elektrik www.sanatelektirik.com.tr sitesinden 2 adet priz siparişi verdim. Stokta ise 4 adet gözüküyordu. 2 gün sonra bir gelişme olmayınca sitesindeki telefondan iletişim kurdum, ilk gün sonunda kargoya verileceğini söylediler, ama kargoya verilmedi. 2. Gün aradığımda bu sefer ürünün ellerinde olmadığını, eşdeğer marka göndereceklerini söylediler. Gün sonunda, ama yine gönderilmedi. 3. Gün tekrar aradığımda eşdeğer marka için fiyat farkı talep ettiler. Kabul etmedim, iade istedim ama param gönderilmedi. 4. Gün sonunda tekrar aramam ve mesajlarım sonucu paramı zor da olsa gönderdiler. Telefonda konuşan kişinin müşteri ilişkileri ile alakası yok.
Para iadeniz yapılmış korktuğunuz başınıza gelmemiş demek ki başka bir sorun yoksa şikayeti kaldırabilirsiniz
Stokta olmayan ürünü satıyorsunuz, her gün başka bir yanıltıcı bilgi veriyorsunuz, para kolay kazanılmıyor tabi korkucam
Şikayetvar platformu da mahkeme değil savcı değil derdinizi hukuki yollarla çözebilirdiniz neden bu yolu denemediniz çünkü yazdığınız şeylerin gerçek olmadığı ortada ve ayrıca ticari firmaları denetleyen kurumlar var bunun avukatlığı size kalmamış
Bizde paramızı kaptırdık maalesef geçmiş olsun