to read complaints and reviews, or file yours.Sanat Elektrik Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Üstüne Kargo Ücreti Çıktı
Sanat Elektrik sitesinden 22.04.2025'te 1 adet LED lamba siparişi verdim. Ürünün ödemesini tek çekim yaptım. Kargo ücretine dair herhangi bir bildirim ve ücret yansıtılmadı, ürünüm kargolanmadı. Teslimi yapılmadı.
İletişim numarasıyla WhatsApp'tan ürünün akıbetini sorduğumuzda, kargo ücretinin bulunduğunu ve karşı ödemeli göndereceklerini, ürünün kırık vb. Şekilde teslimi olursa iade almayacaklarını söylediler. Kabul etmediğimizi belirttik. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını söylediğimizde ise bize farklı söylemlerde bulundular.
Kendi paramızla mağdur olduk, haklarımızı arayacağız. Böyle yapmamaları gerektiğini söylediğimizde bizimle iletişim kurmaları etik kurallar dışında gerçekleşti. Bu durumu dile getirmek istedik. Sonrasında paramızı iade edip konunun üzerini kapatmak istediler.
Paranız iade edilmiştir ortada mağduriyet yok ve hatta kendi rızanızla bütün işlemleri yapmışsınız lütfen burda şirketimizi karalamaktan vazgeçin lütfen hukuki haklarınız varsa mahkemeye başvurun burası mahkeme değil insanları yalan yanlış bilgilerle yanıltmayın sizin bu yaptığınızda etik değil
Para çalıştırırıyorlar diye tahmin ediyorum aynı şey başıma geldi