Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanat Elektrik EFT İle Ödediğim Tutar Haftalardır İade Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
29 Ekim 2025 14:04
1.309

22.10.2025 tarihinde Sanat Elektrik’in internet sitesinden ışıklı vavien ve kapaklı priz satın almak için sipariş vermek istedim. Ödeme adımında sanal pos çalışmadığı için sistemde “Sanal pos yoktur” uyarısı aldım. Bunun üzerine sitede yer alan telefon numarasını aradım ve bana posun çalışmadığı, ürünlerin mevcut olduğu, EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi. 865 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün EFT olarak gönderdim ve dekontum mevcut.

Bir iki gün sonra siparişin durumunu öğrenmek için tekrar aradım ve WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım. Ancak bana ürünlerin bulunamadığı ve ödemenin iade edileceği söylendi. O günden bu yana her aradığımda ya da yazdığımda sürekli “Muhasebeciye ilettim, ödeme yapılacak” gibi oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Şu ana kadar param iade edilmedi.

Yıllardır e-ticaret üzerinden alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sadece paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Aralık 2025 13:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sanat Elektrik'ten Alınan Ürün Gönderilmedi, İade ve Özür Bekleniyor

profile
10 Ekim 2025 22:50
1.421
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sanat Elektrik Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Üstüne Kargo Ücreti Çıktı

profile
07 Mayıs 2025 11:46
2.417
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sanat Elektrik'ten Sipariş Sorunu Ve İade Süreci

profile
08 Ağustos 2024 20:44
3.225

Sanat Elektrik Ürün Yok, Para Yok: Mağdur Edildim

profile
29 Ağustos 2025 10:39
1.613
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2025 23:09
2.269
Benzer Şikayet Yaz