to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Converse Modeli Gönderildi Hemen Düzeltme Talebi
Sanal Çadır üzerinden 11 Nisan’da bir Converse ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim Converse model yerine, benim için kullanışsız ve hiç istemediğim bambaşka bir model gönderilmiş.
Ben özellikle belirli bir Converse modelini seçip sipariş vermiştim, buna rağmen farklı bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. En kısa sürede, sipariş ettiğim doğru Converse modelinin tarafıma yeniden ve ekstra ücret yansıtılmadan gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünle ilgili gerekli yönlendirmelerin de yapılmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sipariş numaram: 8320686315524338p1.
Bana ürün ellerine geçtikten 7 gün sonra ürünü inceleyip para iadesi yapacaklarını belirttiler ürün kargo firmasından öğrendiğim kadarıyla 16 nisanda ellerine geçti fakat hala para iadesi yapılmadı ve bana hiçbir bilgilendirmede bulunmuyorlar. Üst üste mail yazmama rağmen sadece özür dileyip ilgileneceklerini söyleyip bekletiyorlar.
