Sanal Çadır’dan 899,51 TL İade Ödemesinin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sanal Çadır’ın kendi internet sitesinden Adidas marka koşu bel kemeri satın aldım. Bu ürünü iade ettim ve 28.10.2026 tarihinde iade edilen ürün firmaya teslim edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 899,51 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı.

İade süreciyle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat e-posta adresleri hata veriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli sıraya alınıyorum ve telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne yazılı ne de sözlü olarak geri dönüş alamıyorum.

Ödenen 899,51 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.