to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde s beden eşofman altı siparişi verdim, ancak elime XXL beden ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Sonrasında 08.04.2026 tarihinde yeniden s beden eşofman altı siparişi verdim ve ne yazık ki yine XXL beden gönderildi.
Her bir siparişte 89 TL olmak üzere iki kez kargo ücreti ödedim, fakat her seferinde firmadan hatalı beden ürün geldi. 8320411834221975 ve 8320106257642308 numaralı siparişlerimle ilgili durumu e-posta yoluyla firmaya bildirdim, ancak sadece “tekrar iade edip yeni sipariş verin” şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Sürekli tekrar sipariş ver, tekrar iade et denmesi, hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması nedeniyle müşteri memnuniyetsizliğim artık tavan yapmış durumda.
Bu aşamadan sonra ürünü tekrar sipariş etmek istemiyorum. Yaşadığım bu hatalı gönderimler ve uğradığım mağduriyet nedeniyle her iki siparişte ödediğim kargo bedellerinin hesabıma iadesini ve yaşanan sorun için tarafıma taahhüt edilen parapuanların acilen yüklenmesini talep ediyorum.
22-23 Ekim tarihlerinde Sanal Çadır internet sitesinden aldığım eşofman altı siparişimin (Sipariş No:8305672754572769) bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra kargo takibinde ürünün firmaya ulaştığı gözüküyor ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
23/10/2025 tarihinde Sanal Çadır web sitesi üzerinden satın aldığım eşofman altı için beden uymadığı gerekçesiyle iade işlemi yapmak istedim. Ancak, siparişlerim bölümünde iade butonu bulunmuyor. Web sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen iade seçeneğine ulaşamadım. Bu nedenle hem e-posta...
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen ve iade sürecini 07.11.2025 tarihinde başlatmama karşın, üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 8306019603242824’tür. Bu süreçte müş...
06.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 09.04.2026 tarihinde ürünümün kargoya verildiği söylendi, “bilgiler 24 saat içinde sisteme düşer” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kargo bilgisi düşmedi. Gönderinin Yurt...
Sanal Çadır’dan spor ayakkabı ve eşofman altı satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, tarafıma gönderildiği gibi, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Eşofman altı sipariş numaram: 8305428462860606p1, spor ayakkabı sipariş numaram: 8305428462860606p2’dir. Ürünleri Yurtiç...
Yorumlar