to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ücretim hesabıma yatırılmadı. Ürünün iadesi onaylanmış olmasına karşın, banka kartı ile ödediğim 28 bin TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ geri ödenmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımda yalnızca 'Yatacak, gerekli yerlere bilgi verildi' denilerek oyalanıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor ve hesabıma hiçbir ödeme geçmiyor.
Onaylanan iademin 28 bin TL tutarındaki ücretinin banka kartıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sanal Çadır internet sitesi üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 1 Kasım Cumartesi günü ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefon hiç...
Sanal Çadır web sitesinden ayakkabı ve tekstil ürünleri satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce, toplamda 13.000 TL tutarındaki siparişlerim için iade talebinde bulundum. İade sürecinde, 8 defa başvuru yapmama rağmen sadece 6 parça üründen 1 tanesinin iadesi gerçekleştirildi, kalan ürünler için ise hala ...
Sanal Çadır üzerinden aldığım Lacoste marka ayakkabıyı iade ettim. Ürün iadesi başta teslim alınmadı, şikayetim sonrası teslim alındı. Ancak 27 gündür beklememe rağmen, 8305277784513739 numaralı siparişim için 3.864 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Siteye girdiğimde iadenin tamamlandığı yazıyo...
Sanal Çadır internet sitesinden ayakkabı ve giyim ürünü satın aldım. Aldığım ürünlerin numarası büyük geldiği için iade ettim ve iadem 15 gün önce onaylandı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 6.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ yansımadığını görüyorum. Bu süreçte Sanal Çadır ...
18 Ekim’de Sanal Çadır internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. 27 Ekim’de Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. İadem sistemde onaylandı, fakat 2.410,69 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım...
Yorumlar