to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır internet sitesi üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 1 Kasım Cumartesi günü ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefon hiçbir şekilde bağlanmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne ürün var ne de para iadesi, tamamen mağdur durumda kaldım.
Sanal Çadır’ın ilgili siparişime ait ücret iadesini bir an önce kredi kartıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sanal Çadır web sitesinden ayakkabı ve tekstil ürünleri satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce, toplamda 13.000 TL tutarındaki siparişlerim için iade talebinde bulundum. İade sürecinde, 8 defa başvuru yapmama rağmen sadece 6 parça üründen 1 tanesinin iadesi gerçekleştirildi, kalan ürünler için ise hala ...
27 Kasım’da Sanal Çadır üzerinden satın aldığım iki farklı renkteki ayakkabıyı iade ettim. Her bir ayakkabının fiyatı indirimle 3.199 TL idi. Ürünler kargo firması tarafından teslim alınmış ve sistemde de iade işlemi tamamlanmış olarak görünüyor. Ancak yalnızca bir ayakkabının ücreti kredi kartıma i...
Sanal Çadır’dan 3 adet ürün satın aldım ve ürünleri kullanılmamış şekilde, iade koşullarına uygun olarak iade ettim. Ürünler 4 Kasım’da firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 8306004284115370. 10 gündür 1.888,30 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak firmanın internet sitesind...
14 Ekim'de Sanal Çadır firmasından toplamda 3 adet ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 17-18 bin tl ödeme yaptım. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra iade ettim ve elimde kargo takip numarası ile teslimat belgesi mevcut. Ancak, iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi ...
18 Ekim’de Sanal Çadır internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. 27 Ekim’de Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. İadem sistemde onaylandı, fakat 2.410,69 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım...
Yorumlar