to read complaints and reviews, or file yours.Sanalcadir.com üzerinden bir adet spor sütyen satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında üzerindeki mağaza alarmının çıka...rılmadığını gördüm. Ürünü teslim aldığım anda bu durumu fark ettim ve bu şekilde kullanma imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Sanal Çadır tarafıyla
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
23 Ekim’de SuperStep online mağazasından aldığım Nike Air Jordan marka ayakkabının iadesini başlattım. 21 gün geçmesine ...rağmen 3.839 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala iade edilmedi. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim. İade işleminin onayland
11.08.2025 tarihinde Bursa Korupark SuperStep mağazasından kızım için 37,5 numara hafif tabanlı bir Converse ayakkabı (s...ipariş/fiş numarası: sup849563) satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra, kızım ürünü sadece 2 saat giydi ve her iki ayağının serçe parmaklarında su toplama ve sonrasında yara oluştu
New Balance 1906r model ayakkabıyı yaklaşık 1 hafta önce Sanal Çadır üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak ku...llandım, ancak kısa bir süre sonra sol arka taban kısmında yapışkanın açıldığını fark ettim. Ürünü henüz yeni almama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Ş
18 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır’dan (sipariş no: 8305564928394576) aynı model ayakkabının 37.5 ve 42 numarasını satın... aldım. 42 numara ayakkabının sol teki doğruyken, sağ teki tamamen farklı bir model ve yeşilimsi renkte geldi. Ürün kodları da birbirinden farklıydı. Yani kutudan iki farklı ayakka
06.08.2025 tarihinde Kadıköy şubenizden 2.860 TL ödeyerek 37 numara Converse ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dar gelme...si nedeniyle 38 numara ile değiştirmek için 12.09.2025 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı mağazanıza başvurdum. Ancak kasadaki görevli yanlışlıkla tekrar 37 numarayı sisteme girdi. Durumu
Selam. 14 Mayıs'ta Sanal Çadır üzerinden Adidas marka ayakkabı aldım. Adidas yerine, iki adet farklı numaralarda New Bal...ance gönderdiler. İade kodu oluşturup ayın 20'sinde iade ettim. Ürünler, ayın 21'inde mağaza tarafından teslim alınmış; lakin hâlâ tarafıma bir ödeme yapılmadı. Defalarca mail atıp
15 Mayıs 2025 ve 16 Mayıs 2025 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabılar halen gönderilmedi. Üzerinden 13 gün geçti ve fatu...ra kestik dedikleri için iptalini de yapmıyorlar. Parasını ödediğim ayakkabılar bir türlü gönderilmiyor. Fiyatları kontrol ettim aldığım bütün ayakkabıların mağaza fiyatları zaten
Gaziemir İzmir mağazasından, daha doğrusu Eren Holding bünyesindeki tüm mağazalardan, YKB kart harici tüm kartlara vade ...farkı isteniyor. Bugün mağazada bir kişi ısrar etti. Taksit sayısı yazın diye ve karta taksit yapıldı. Sıkıntı yaşanmadı ama mağaza personeline, müdürü bu işlemi yaptığı için kızdı
Sanal Çadır VIP üyesiyim. Yıllardır alışveriş yaparım ve ilk defa fiyatları mağaza fiyatları ile ve yine E*** Holdinge a...it Occasion ile karşılaştırdım. Ne indirimli bir ürün var ne de avantajlı. Diğer mağazaları ile aynı fiyatta olduğunu fark ettim. Ellerinde kalan ürünleri Sanal Çadır adı altında s
5. Kez mail atıyorum kendilerine, hepsinde çok üzgün olduklarını belirterek, gerekli kontroller yapıldıktan sonra dönüş ...yapılacağını söylüyorlar :) sanıyorum ki 20 gün falan oldu, etiketli ve ambalajlı olarak gönderdiğim ürünlere ait hala dönüş yapmadılar. Maalesef bu konunun kasti olarak yapıldığın
Sanal Çadır sitesinden 20.03.2024 tarihinde 2 adet Converse ayakkabı siparişi oluşturdum. Ayakkabıların bir tanesi 28.03....2024 tarihinde ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle site tarafından iade oluşturulup iptal edildi. Diğer ayakkabı aynı gün adresime ulaştı. Ayakkabının bedeni büyük geldiği için 3
İade ettiğim ürünün 18 gündür ücret iadesinin yapılmaması sorununu dile getirmek istiyorum. İade ettiğim ürün için kargo... şirketi tarafından evrak verilmedi ve 'İade kargo numarası olmadan kontrol edemeyiz.' gibi kabul edilemez bir gerekçeyle kontrol yapılmadan beni tekrar kargo firmasına, kod almaya
Sanal mağaza 'Online Dan' üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak ürün bedeni uygun olmadığı için iade işlemi gerçekleştir...dim. İadem 3 gün içinde alındı; fakat ne kargo bilgilerimde ne de üyeliğimde ürünün teslimatı görünüyor. Kargo takibi yaptığımda ürünün teslim edildiği bilgisine ulaştım. Durumu ma
Bir hafta önce satın aldığım ve en fazla 4-5 kez giydiğim Vans markalı spor ayakkabılarımın arkasındaki baskı soyulmaya ...başladı. İntersport'tan faturalı bir ürün aldım. Sahte olduğunu başlangıçta hiç düşünmedim; ancak uzun yıllardır Vans kullanan biri olarak, hiçbir spor ayakkabımın arkasındaki bask
Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.
444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
