to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 2 adet Converse ve 1 adet Lacoste marka ayakkabıyı Sanal Çadır'a iade ettim. 28 Ekim 2025 tarihinde iadem onaylandı ve sitede ürünlerin iade edildiği bilgisi yer aldı. Ancak, bugüne kadar ücret iadesi hesabıma yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kredi kartı iadesinde sorun oluştuğu, manuel ödeme yapılacağı belirtilerek IBAN ve banka bilgilerim mail yoluyla istendi. Tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen, yasal 14 günlük süre dolmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Sipariş numaram: 8305415859225637. Yasal hakkım gereği, iade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden aldığım iki ürünün iadesi için başvurdum. Sipariş numaralarım 8305427322417428 ve 8305416212527620. Ürünler; Lacoste T-Clip Monogram Kadın Beyaz Sneaker ve Puma Caven 2.0 Abrupt Unisex Beyaz Spor Ayakkabı. İki ürün de kredi kartı ile satın alınm...
28 Ekim 2025 tarihinde, Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabı ve terlikleri iade ettim. Ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve iade işlemiyle ilgili Sipariş Numaram: 8306030825909434. Ürünlerin toplam tutarı 4.175,45 TL’dir. İade işlemini başlatırken tüm fatura ve belgeleri de ilettim. İade sürecinin üzeri...
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım spor ayakkabıyı, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8305829464016173’tür. Ürünün iadesi sistemde onaylandı, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki ücret...
28.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden sipariş ettiğim Lacoste sneaker ayakkabının yanlış beden gönderilmesi nedeniyle iade işlemi başlattım. Ürünü Kayseri Talas Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim ve kargo takibinde ürünün teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 8305415620791705. İade ücre...
Yorumlar