to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya’daki San Kuaför şubesine yaklaşık bir ay önce keratin bakım için gittim. İşlem sonrasında saçımın şekillendirilmesini hiç beğenmedim; saçım kafama çok yapışmıştı, çok sönük ve hacimsiz duruyordu. Hatta o an bir şey söylemeyip, sorun bende ve saçımda galiba diye kendimi suçladım.
Asıl rahatsızlığım ise daha sonra öğrendiğim bir durum oldu. Sırf saçın şeklini beğenmemiş olmam nedeniyle, çalışan H**** Bey’in artık beni salona kabul etmeyeceğini duydum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar önem taşıdığı bir sektörde, bu tavrı son derece şımarık ve profesyonellikten uzak buluyorum. Sonuç olarak benim hiçbir kaybım olmayacak, maddi kaybı kuaför yaşayacak. Biraz isim yapıldığı zaman insanlar bunun şımarıklığını yaşıyor olabilir ama dünyada başka kuaför yok değil? :)
Bu tarz bir yaklaşımın başkalarının da moralini bozmaması için dikkate alınmasını ve aynı davranışın başka müşterilere yaşatılmamasını istiyorum.
Temmuz ayında Eskişehir San Kuaför'e saçlarımı boyatmak için gittim. Saçlarıma bakılarak boyanabileceği söylendi ve işleme başlandı. Saçlarım boyanırken çalışanların konuşmalarından bir terslik olduğunu hissettim. İşlem tamamlandığında esnemeler ve renk farklılıkları olduğunu belirttim, ancak bu dur...
San kuaför Konya! Randevu sistemleri çalışmıyor sanırım (! ) çünkü saat 9 için aldığım randevu ve hizmete öğlen 12 gibi başlandı. İşlemler yapılırken bilgilendirme yapılmıyor kasaya gittiğinizde fiyatları açıklıyorlar. İksir bakım uyguladılar benim böyle bir talebim olmamasına ve geldiğimde zaten k...
11 Nisan tarihinde Ümraniye’de bulunan san kuaför salonunda keratin bakım uygulaması yapıldı. Uygulamanın ardından kısa süre içerisinde saçlarımda yoğun dökülme meydana geldi. Durumu işletmeye bildirerek yardım talebinde bulundum. Bunun üzerine beni salona davet ettiler. Görüşmeye gittiğimde ise her...
San Kuaför İzmit şubesinde saçım ciddi şekilde yandı. Öyle uçlardan kopma değil, saçlarım kökünden koptu ve tepe kısmında saçımın yarısı kaldı. Üstelik hizmet oldukça pahalıydı, sonuç ise tam bir hayal kırıklığı. Sadece isim yapmış diye yüksek fiyatlar talep ediliyor fakat hizmet kalitesi yok. Saç r...
Arkadaşımın daha önce keratin bakımı yaptırdığı Ümraniye San Kuaför isimli işletmeye birlikte gittik. İşlem sonrası saçlarında ciddi dökülme olmuştu ve bu durumu görüşmek üzere tekrar kuaföre uğradık. Ancak kuaförün sahibi olduğunu söyleyen kişi, arkadaşımın yaşadığı durumu ciddiye almak yerine, mev...
Yorumlar