to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Samuray Sport olan Adidas Galaxy 7 M model ayakkabıyı 2.399,25 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz bir ay olmadan üst kısmında, içindeki sert plastikten kaynaklanan bir yırtılma meydana geldi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu çözmek için ürünü satıcıya incelemeye gönderdim. Ayakkabı yaklaşık 22-23 gün incelendikten sonra "kullanıcı hatası" denilerek tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak gönderdiğim mesajlara geri dönüş yapılmadı. Fatura numaram: AİN2025000040114.
Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve yaşadığım mağduriyetin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15.03.2023 tarihinde E-TİCARET kanalı olan hepsiburada.com üzerinden satıcısı Koray Spor mağazasından 2 yıl garantili adidas FW5717 Galaxy 5 marka modelli spor ayakkabıyı alındıktan sonra ev içinde bedeninin olup olmadığını test edip spor da kullanmak için dolabıma kaldırdım. 1.5 ay sonrasında 3 kez...
17 Eylül 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Samba marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 420 894 674 6). Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 19 Eylül bilgisi ekranda açıkça yer alıyordu. Bu ürünü, yeğenimin doğum günü hediyesi olarak 21 Eylül Pazar gü...
2023 Mart ayında Hepsiburada' dan Sporjinal satıcısından Adidas Terrex SWIFT R3 Gore-Tex Hiking Spor Ayakkabı GY6765 aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içi yürüyüşlerimde kullandım. 8 aylık kullanımda ayakkabı deforme aşınma oldu bende haliyle garanti süresi devam ettiği için satıcı ve Hepsiburada aracı...
20.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Samba marka spor ayakkabı satın aldım. Mayıs ayının sonuna doğru kullanmaya başladım ve haziran başından itibaren ayakkabının süet kısmında belirgin renk deformasyonları oluştu. Sağ ve sol tek arasında da bariz bir renk farkı ...
Hepsiburada üzerinden Koray Spor mağazasından Temmuz ayında Adidas koşu ayakkabısı (sipariş no: 4080475886) satın aldım. Kocaeli’de, günlük kullanımda giydiğim ayakkabı henüz 3-4 defa kullanmamın ardından parmak ucundan yırtıldı. Ürünü Eylül ayında garanti kapsamında Koray Spor’a gönderdim ancak “ku...
Yorumlar