to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka Tu7000 model televizyonumda 5 yıl içerisinde iki kez aynı panel arızasıyla karşılaştım. Cihazın ikinci yılında yaşadığım ilk panel arızası yetkili servis tarafından ücretsiz olarak giderildi ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. En son 18 Mart 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulun...
Samsung tu7000 58 inç televizyonumu aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 sene geçtikten sonra aynı panel arızası bu kez tekrar meydana geldi. 2020 yılında tekrar aynı sorunu yaşadığımı yetkili servise ve müşteri hizm...
2021 yılında Vatan Karabük Merkez şubesinden Samsung tu7000 58 inç televizyon satın aldım. Cihazı alırken hem garanti hem de sigorta yaptırdım. Ancak televizyon 2023–2024 döneminde panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Samsung yetkili servis, panel arızasının çok paha...
"Çözüm merkezinden ve yetkili servisten arkadaşlara çok teşekkür ederim adım adım takibi yapılarak cihazım ücretsiz tamir edildi."
2020 yılında aldığım 60 inç Samsung TU7000 Smart TV, kendi kendine kanal değiştiriyor ve çoğunlukla TRT kanalına geçiyor. Kumandaya hiçbir şekilde dokunulmadığı halde gün içinde sürekli olarak bu sorun yaşanıyor ve izlediğim yayını keyifle takip edemeyecek hâle geldim. Evde internet ayarları ve tel...
"Televizyonum Samsung yetkili servis tarafından ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Bu süreçte konuyla ilgilenen Samsung yetkilisi Furkan beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Samsung 58 inç tu7000 Crystal UHD 4K Smart TV’yi yaklaşık 4 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ancak bu süreçte televizyonumda 3 kez panel arı...
Samsung tu7000 model televizyonum arızalandıktan sonra Samsung’la iletişime geçtim ve Ankara Alacaatlı’daki yetkili servis panel arızası tespit etti. Bana panel değişiminin 20.980 TL olduğunu söylediler. Bugün panel değişimi yapıldı. Servis çalışanı, işlem sonrası iki adet çamaşır-bulaşık makine tem...
Samsung TU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına girdiğimde hiçbir video açılmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, diğer cihazlarda sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorum. Sorun 08.08.2025 tarihinden beri devam ediyor. Televizyonu sıfırlamama rağ...
Samsung 58 TU7000 model televizyonumu yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra panel arızası yaşadım ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Sonraki yıllarda ise benzer şekilde toplamda dört defa aynı panel arızası tekrar etti. En son yaşadığım sorun bugün gerçekleşti; ...
Samsung Smart TV markalı tu7000 model televizyonumuzda uydu ayarlarını her seferinde ayarlamama rağmen tekrar sıfırlanıyor. TÜRKSAT uydusunu seçince düzeliyor ama kapanıp açılınca tekrar Astra uydusuna geçiyor ve 'Sinyal yok' hatası veriyor. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Samsung 55" inç TU7000 televizyonumda ses var, ancak görüntü yok. Sadece 2 yıl içinde televizyon bozuldu. İyi bir marka olduğu için tercih etmiştim fakat bu kadar kısa sürede arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Servis, onarım için 4.200 TL talep ediyor ve LED arızası olduğunu belirtti. S...
09/2020 yılında almış olduğum Samsung 58" tu7000 model TV, 1 hafta önce panel arızası verdi. +3 yıl ek garanti yaptırmama rağmen hala arızanın çözümü ile ilgili bir geri dönüş olmadı. Ben de Samsung'u iyi bir marka olarak gördüğüm için o dönem emsallerinden daha yüksek bir para ödeyerek bu TV'yi alm...
3-4 yıl önce aldığımız Samsung TU7000 model televizyonumuz garantisi dolar dolmaz önce yine kendi kendine bir piksel problemi oldu. Televizyonu satın aldığımız çok daha üstün bir bedele ekranı yenilendi. Kısa bir süre sonra tekrar aynı problem oldu. Sonra değişen parça garantisi kapsamında bedelsiz ...
"F**** hanime teşekkür ederim, ilgisi ve alakası ile panel ücretsiz tekrardan değiştirildi. Samsung ailesine tekrardan markasının arkasında durduğu için teşekkür ederiz."
"Balıkesir Samsung yetkili servis olan Sarfaklar Elektronik tarafından sorunum çözümlenmiştir. İlgileri ve sorunumu çözmekte yardımcı olmalarından dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
01.03.2021 tarihinde Samsung'un kendi sitesinden Samsung 58 inc TU7000 Crystal UHD televizyonu aldık. Televizyonu sadece 4 yıldır kullanılmış olmamıza...
"İlk aradığımda benimle hiç ilgilenmediniz ama tüketici hakem Hakem Heyeti sonrası günlük aradınız. Teşekkürler..."
Samsung 58tu7000 58" 4K Crystal UHD televizyonumdan hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. 2 yıl önce almıştım, garanti süresi dolmuş servis çağırdım. Panel arızası var yenisiyle değişecek fiyatı 15.000 TL başka yolu yok dediler. Kullanıcı hatası kesinlikle değil, çünkü 2 yıldır TV yerinden oynamadı. Evde...
58 TU7000 panel arızası tabii ki de bizim de başımıza geldi. Samsung Ataşehir İçerenköy yetkili servise götürdüğümüzde çalışan, 'Benim de başıma geldi.' diye çok normalmiş gibi cevap verdi. Ürünü alalı daha 3 yıl olmamasına rağmen garanti süresi 2 yıl olduğundan değişim ücreti 17.500 TL gibi fahiş b...
"Firma çok ilgiliydi. Sağ olsunlar sorunumu çözdüler. Ürünlerinin arkasında durmaları ve ilgilenmeleri beni memnun etti. Teşekkürler..."
Samsung kalitesine güvenerek aldığımız televizyonumuz henüz 3 yıl bile dolmadan arıza verdi. Arızası ise açılır gibi ses geliyor ama açılmıyor. Bunu araştırdığımda TU7000 serisinin kronik bir sorunu olduğunu gördüm. Samsung ailesinden yardımcı olmalarını bekliyorum. Aksi takdirde hiçbir şekilde bir ...
"Başta Fadime Hanım olmak üzere bütün Samsung ekibine çok teşekkür ediyorum. Hızlı servis ağıyla sorunu hemen çözüp Samsung gibi büyük bir kurumsal firmaya yakışan davranışta bulunarak garantisi bitse dahi kronik panel arızasını ücretsiz yapacaklarını belirttiler..."
"Samsung Ailesi ve Hidayet Hanıma çok teşekkürler. Bizimle çok ilgilendiler."
