Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışından Alınan Samsung Telefon İçin Yetersiz Teknik Destek

Yurt dışından. Samsung z fold 6 Marka Telefon aldım. Türkiye'de. 4 ay kullandıktan sonra. Kapandı. İkinci sırada geçelim. İkincisi çalışmıyor. Neden çalışmadığını bilmiyoruz. Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum sıfır 850. 644 77 11. Bu numaradaki arkadaş bana teknik destek yerine aldığınız yere başvurun diyor. Ben de diyorum ki yurt dışından aldım, nereye başvurabilir?. Neticede güncelde bu Samsung değil mi? Dünya çapında bir ürün yurt dışından veya yurt içinden alınması neyi değiştirir?. Benim sim ikim çalışmıyor. Bunu nasıl çalıştırabiliriz? Diye soruyorum. Yapılması gereken bir teknik destek. Bunu yapamıyorsan neden Samsung destek hattını kuruyorsun?. Böyle dünya çapında bir markanın Bu şekilde Çağrı merkezi olmalı, destek verebilecek bir çağrı merkezi olmalı.

7 Mayıs 2025 13:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Galaxy Z Fold 4 Çöp Oldu

Birol

Yaklaşık 13 ay önce yurt dışında satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 4 cep telefonum birden kullanım esnasında katlanırk...

2 Destek1 Yorum
1

Samsung Galaxy Z Fold 4 Pişmanlığı

Oğulcan

22/05 tarihinde shop. Samsung sitesinden almış olduğum Samsung z fold 4 cihazım çok az kullanmama rağmen ekranı kapanmam...

1

Samsung Telefon  Shop'ta Sipariş Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ahmet

Karımın doğum günü için 21/10 tarihinde Samsung'un kendi uygulaması olan Samsung shop uygulamasından eşimin doğum günü i...

1 Destek

Samsung Galaxy Z Fold 4 Türkiye Yetkili Servis Tarafından Yapılmıyor!

Ezgi

Yurt dışından 13.06.2023 tarihinde Galaxy z Fold 4 satın aldım. Samsung Global kapsamında Türkiye geçerli olmak üzere 1 ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 6 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 6
Detaylı İncele