Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışından Alınan Samsung Telefon İçin Yetersiz Teknik Destek

Yurt dışından. Samsung z fold 6 Marka Telefon aldım. Türkiye'de. 4 ay kullandıktan sonra. Kapandı. İkinci sırada geçelim. İkincisi çalışmıyor. Neden çalışmadığını bilmiyoruz. Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum sıfır 850. 644 77 11. Bu numaradaki arkadaş bana teknik destek yerine aldığınız yere başvurun diyor. Ben de diyorum ki yurt dışından aldım, nereye başvurabilir?. Neticede güncelde bu Samsung değil mi? Dünya çapında bir ürün yurt dışından veya yurt içinden alınması neyi değiştirir?. Benim sim ikim çalışmıyor. Bunu nasıl çalıştırabiliriz? Diye soruyorum. Yapılması gereken bir teknik destek. Bunu yapamıyorsan neden Samsung destek hattını kuruyorsun?. Böyle dünya çapında bir markanın Bu şekilde Çağrı merkezi olmalı, destek verebilecek bir çağrı merkezi olmalı.

7 Mayıs 2025 13:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Z Fold 4 Çöp Oldu

Yaklaşık 13 ay önce yurt dışında satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 4 cep telefonum birden kullanım esnasında katlanırk...

2 Destek1 Yorum

Samsung Galaxy Z Fold 4 Pişmanlığı

22/05 tarihinde shop. Samsung sitesinden almış olduğum Samsung z fold 4 cihazım çok az kullanmama rağmen ekranı kapanmam...

Samsung Telefon  Shop'ta Sipariş Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Karımın doğum günü için 21/10 tarihinde Samsung'un kendi uygulaması olan Samsung shop uygulamasından eşimin doğum günü i...

1 Destek

Samsung Galaxy Z Fold 4 Türkiye Yetkili Servis Tarafından Yapılmıyor!

Yurt dışından 13.06.2023 tarihinde Galaxy z Fold 4 satın aldım. Samsung Global kapsamında Türkiye geçerli olmak üzere 1 ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 6 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 6
Detaylı İncele